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跨境电商物流数据安全协议2025

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）在跨境电商物流领域开展合作，涉及处理大量数据，为保障数据安全，保护数据主体的合法权益，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及2025年最新适用的数据保护法律法规（以下简称“适用法律”），双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1除非本协议另有明确定义，否则术语的定义应遵循适用法律及行业通用解释。

1.2数据控制者：指确定数据处理目的、方式和范围，并对个人信息处理活动承担责任的主体。在本协议中，通常指委托或实际运营跨境电商平台的主体或卖家。

1.3数据处理者：指为数据控制者处理个人数据的主体，或因履行合同而处理个人数据的主体。在本协议中，通常指提供跨境电商物流服务的物流服务商。

1.4个人数据：指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、支付信息、交易记录、物流轨迹、生物识别信息等。

1.5敏感个人数据：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人数据，如身份证号码、金融账号、preciselocationdata等。本协议对敏感个人数据的处理有更严格的要求。

1.6跨境数据传输：指将个人数据传输至数据控制者或数据处理者所处境外的情况。

1.7数据安全事件：指因意外、恶意或疏忽导致个人数据泄露、丢失、被篡改、被非法访问或披露的事件。

第二条数据安全原则与责任

2.1双方应共同遵守适用法律及本协议关于数据安全保护的各项规定，遵循合法、正当、必要、诚信原则，保障数据处理活动安全。

2.2甲方作为数据控制者，对所处理的个人数据的合法性、正当性、必要性及安全保护承担最终责任。

2.3乙方作为数据处理者，应在甲方的授权范围内，按照甲乙双方约定以及适用法律的要求，采取必要的技术和管理措施，保障所处理的个人数据安全，并对因自身原因导致的数据安全事件承担相应责任。

2.4双方应明确内部职责分工，指定专门人员负责数据安全管理工作，并定期进行沟通与协调。

第三条数据安全措施要求

3.1技术措施：

3.1.1双方应采用行业认可的加密技术，对传输中的个人数据（特别是敏感个人数据）和静态存储的个人数据进行加密处理。

3.1.2双方应建立健全访问控制机制，遵循最小必要权限原则，确保只有经过授权且具备必要业务需求的员工才能访问个人数据，并记录访问日志。

3.1.3双方应使用安全的系统和服务，定期进行安全风险评估和漏洞扫描，及时修补已知漏洞，部署防火墙、入侵检测/防御系统等安全设备。

3.1.4对存储和处理个人数据的系统，应采取物理隔离、环境监控、访问控制等措施，保障其物理安全。

3.1.5在进行数据分析或测试等可能涉及个人数据的场景时，应采取数据脱敏等技术手段，防止识别到特定个人。

3.1.6建立完善的数据日志记录机制，记录个人数据的收集、存储、访问、使用、共享、传输、删除等关键操作，日志应保留足够时间以供审计和事件调查。

3.2组织措施：

3.2.1双方应对接触个人数据的员工进行数据安全意识培训和考核，确保其了解数据保护的重要性及相关规定，并签署保密协议。

3.2.2建立内部数据安全管理制度和操作规程，明确数据处理各环节的安全要求和流程。

3.2.3制定数据安全事件应急预案，明确事件报告、处置、调查、补救和持续改进的流程，并定期组织演练。

3.2.4对可能影响数据安全的重大事项（如系统升级、技术改造、组织架构调整等），应进行数据安全影响评估，并采取相应的缓解措施。

第四条数据处理活动规范

4.1数据收集与使用：

4.1.1甲方应确保个人数据的收集符合适用法律的规定，具有合法基础（如用户的知情同意、为订立或履行合同所必需等）。

4.1.2乙方在处理个人数据时，应严格遵循甲方的指示，不得超出约定目的范围使用数据。

4.1.3处理敏感个人数据应具有明确的、特定的、合法的目的，并取得个人的单独同意（除非适用法律另有规定）。

4.2数据共享与传输：

4.2.1未经甲方明确授权，乙方不得将个人数据共享、提供或转让给任何第三方。

4.2.2如因履行合同或协议约定，确需与第三方（包括但不限于海关、税务、支付机构、仓储服务商、其他物流服务商、技术供应商等）共享个人数据，乙方应事先获得甲方的书面同意，并确保该第三方承诺采取不低于本协议要求的安全保护措施。必要时，甲方有权与该第三方签订补充协议，明确其责任和义务。

4.2.3进行跨境数据传输前