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2025年社会救助科科长工作总结及2026年工作安排

2025年，在上级民政部门指导和局党组领导下，社会救助科紧扣“兜底线、织密网、建机制”目标，聚焦困难群众急难愁盼，以政策精准落实、服务提质增效为抓手，全年累计发放各类救助资金2.87亿元，惠及城乡低保对象、特困人员、临时救助对象等12.3万人次，较2024年同比增长15.6%，困难群众获得感、安全感持续提升。现将全年主要工作及存在问题总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效

（一）政策落实提质，筑牢基本民生保障网

1.标准动态调整机制更完善。严格落实“低保标准与上年度居民人均消费支出挂钩”要求，结合本地经济发展水平，于7月1日起将城乡低保标准分别提高至月人均980元、720元，较2024年增长8.9%、10.8%；特困人员基本生活标准按低保标准1.3倍同步调整，照料护理标准根据失能等级细化为全护理、半护理、全自理三档，分别提高至每月2200元、1500元、600元，全年为2860名特困人员发放照料护理费4300万元，失能特困人员集中供养率提升至68%。

2.动态管理精准度再提升。建立“季度核查+随机抽查”机制，联合大数据管理局、税务、人社等7部门，运用省社会救助家庭经济状况核对平台，全年完成低保、特困对象复核1.8万户次，比对房产、车辆、社保、存款等信息23.6万条，清退不符合条件对象1234户2176人，新增纳入1582户2893人，实现“应保尽保、应退尽退”。针对农村地区“漏保”“错保”问题开展专项排查，重点核查重病、重残家庭及单人保对象，将167户因残、因病支出型困难家庭纳入低保，户均月增补助320元。

3.急难救助时效性显著增强。修订《临时救助实施细则》，将单次救助上限由5000元提高至8000元，对遭遇火灾、交通事故等突发困难的家庭，开通“先行救助”绿色通道，取消申请审批环节，直接发放救助金。全年实施临时救助4217人次，发放资金1260万元，其中“先行救助”占比32%，平均审批时限从3个工作日压缩至4小时。针对汛期12个乡镇因灾致困情况，启动“一事一议”救助，为387户受灾家庭发放临时救助金210万元，叠加发放米、面、油等生活物资1200份。

（二）服务模式创新，推动救助从“物质兜底”向“能力提升”延伸

1.“物质+服务”综合救助试点扩面。选取5个街道（乡镇）开展“物质救助+服务救助”试点，引入3家专业社工机构，为低保边缘家庭、支出型困难家庭提供“一对一”帮扶。全年累计开展个案服务432例，其中针对127名困境儿童，联动教育、团委等部门提供课业辅导、心理疏导；为89名有劳动能力的低保对象链接就业培训资源，开展家政、电商等技能培训6期，帮助42人实现就业，月均增收2500元以上；为156名独居老人建立“每周一访”制度，协调社区卫生服务中心提供上门体检、用药指导等服务。试点地区困难群众主动参与社区活动的比例从28%提升至53%，家庭自我发展能力显著增强。

2.智慧救助平台功能升级。依托“互联网+救助”系统，完成与医保、教育、住建等8个部门数据接口对接，实现救助申请“一网通办”、进度“一键查询”、预警“自动触发”。全年通过系统受理救助申请1.2万件，线上办结率98%，群众跑动次数减少70%。开发“救助需求清单”模块，困难群众可自主申报医疗、教育、就业等需求，系统自动匹配政策并推送至相关部门，已解决“医疗自费部分过高”“子女高中阶段学费负担重”等个性化需求678项。

3.社会力量参与机制深化。建立“政府救助+慈善帮扶”衔接平台，引导23家爱心企业、基金会设立“急难救助专项基金”，全年募集资金580万元，用于补充临时救助缺口及开展特色帮扶项目。例如，某企业捐赠的“困境儿童成长基金”为120名儿童提供课外读物、学习工具；某基金会发起的“银发关爱计划”为200名高龄独居老人安装智能监测设备，实现跌倒自动报警、健康数据实时上传。

（三）部门协同发力，构建分层分类救助体系

1.专项救助衔接更紧密。与医保部门联合推进“一站式”医疗救助，将救助对象在定点医疗机构的住院、门诊费用纳入“基本医保+大病保险+医疗救助”三重保障，全年为3.2万人次救助对象直接减免医疗费用4500万元，政策范围内救助比例提高至75%。联合教育部门落实“应助尽助”，为1.1万名救助对象子女发放学前教育保教费减免、义务教育生活补助、高中阶段国家助学金等共计1800万元，确保无一人因贫失学。住建部门为1560户低保、低收入家庭发放公租房租赁补贴或提供保障性住房，户均月补贴标准提高至420元。

2.就业帮扶成效突出。针对有劳动能力的低保对象，建立“就业需求清单—技能培训—岗位推荐—跟踪服务”闭环机制。联合人社部门举办“救