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2025年乡镇人力资源和社会保障所工作总结和2026年工作计划

2025年，XX镇人力资源和社会保障所在上级部门指导及镇党委政府支持下，紧扣“民生为本、人才优先”主线，围绕乡村振兴战略和群众需求，扎实推进就业创业、社会保障、劳动关系协调等核心工作，全年累计完成就业服务3200余人次，城乡居民养老保险参保率稳定在98.7%，劳动争议调解成功率达95%，群众满意度测评96.3%，各项工作取得阶段性成效。现将全年工作情况总结如下，并结合实际提出2026年工作计划。

一、2025年重点工作成效

（一）就业创业服务提质增效，助力乡村振兴与群众增收

坚持“就业优先”导向，聚焦重点群体精准发力，推动就业服务从“覆盖”向“精准”升级。一是建立“动态+分类”就业台账。对全镇1.2万劳动力开展入户走访，更新完善就业状态、技能水平、就业意愿等信息，分类标注脱贫劳动力、返乡人员、高校毕业生等7类重点群体，形成“一人一档”数据库。全年累计更新数据4800条，动态跟踪就业状态变化，针对性推送岗位信息。二是强化“供需对接”精准匹配。联合镇经济发展办梳理本地企业、合作社用工需求，全年收集岗位信息2300个，其中农产品加工、乡村旅游、电商直播等特色产业岗位占比65%。组织“乡村振兴专场招聘会”“返乡人员就业对接会”等活动8场，现场达成就业意向820人，其中脱贫劳动力占比38%。针对留守妇女、大龄劳动力等群体，开发保洁、护路、养老护理等公益性岗位120个，实现“家门口就业”。三是推进“技能提升”赋能增收。结合镇域产业特点，联合县技工学校开设特色培训班15期，覆盖茶叶种植、竹编工艺、电商运营等领域，参训1260人次，其中92%学员取得职业技能证书。XX村脱贫户王XX参加竹编技能培训后，加入村集体手工合作社，月均收入从1800元提升至4500元，带动周边20余名妇女就业。四是扶持创业带动就业。落实创业补贴、担保贷款等政策，全年受理创业申请32份，发放创业补贴16万元，协助申请小额贷款210万元。培育“返乡创业示范户”5家，其中李XX创办的“山货直播间”年销售额突破200万元，带动30名村民参与农产品分拣、包装，形成“直播+基地+农户”产业链。

（二）社会保障扩面提标，织密织牢民生安全网

以“应保尽保、应享尽享”为目标，推动社保服务从“广度覆盖”向“深度保障”延伸。一是城乡居民养老保险提质扩面。全年新增参保320人，其中灵活就业人员占比45%，保费征缴总额达480万元，较上年增长12%。针对低保、特困等困难群体，落实政府代缴政策，为217名困难群众代缴保费10.85万元，确保“不漏一人”。创新“线上+线下”宣传模式，通过村广播、微信群、入户讲解等方式普及“多缴多得、长缴多得”政策，群众缴费档次平均提升2个档位，人均年缴费额从500元提高至800元。二是待遇发放精准高效。严格落实养老金调整政策，为3200余名待遇领取人员按时足额发放养老金，全年发放金额1200万元，发放准确率、及时率均达100%。针对高龄、行动不便老人，联合村（社区）干部开展“上门认证”服务，完成生存认证280人次，解决“认证难”问题。三是医疗保险参保平稳推进。协同医保部门做好城乡居民医保参保动员，全镇参保率99.2%，超额完成目标任务。重点关注脱贫不稳定户、边缘易致贫户等群体，确保100%参保，全年资助参保金额15.6万元。

（三）劳动关系和谐稳定，维护群众合法权益

以“预防为主、调解优先”为原则，构建“源头预防—快速处置—长效治理”工作机制。一是强化用工监管。全年开展劳动保障监察巡查62次，覆盖企业、合作社、工地等58家，重点检查劳动合同签订、工资支付、社保缴纳等情况，下达整改通知书8份，督促补签劳动合同120份，规范用工单位32家。联合住建、公安等部门开展“根治欠薪”专项行动，检查在建工程项目12个，建立农民工工资专用账户10个，清欠历史欠薪2起，涉及金额45万元，惠及农民工32人。二是优化调解服务。依托镇劳动争议调解中心和13个村（社区）调解站，构建“镇—村”两级调解网络，配备专兼职调解员26名。全年受理劳动争议案件43起，成功调解41起，调解成功率95%，平均结案时间缩短至7个工作日。典型案例：XX服装厂因订单减少拖欠18名工人工资12万元，调解中心联合工会、司法部门介入，3日内促成企业分期支付方案，避免矛盾升级。三是加强普法宣传。通过“送法进企业”“田间课堂”等活动，发放宣传资料2000余份，开展法律讲座6场，覆盖企业负责人、农民工等1500人次，重点讲解《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》，引导企业规范用工、劳动者依法维权。

（四）服务能力持续提升，打造群众满意窗口

以“作风建设年”为契机，推动人社服务从“管理型”向“服务型”转变。一是优化