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2025年不担当不作为自查报告及整改措施

为深入贯彻落实党中央关于全面从严治党的决策部署，持续巩固深化作风建设成果，切实解决干部队伍中存在的不担当不作为突出问题，根据上级党委关于开展担当作为、狠抓落实专项整治工作要求，我单位对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，结合年度重点工作任务和岗位职责，通过个人自查、部门互评、群众评议、组织核查等方式，全面深入查摆不担当不作为问题，现将自查情况及整改措施报告如下：

一、自查工作开展情况

本次自查工作坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，成立由主要负责同志任组长的专项整治领导小组，制定《不担当不作为问题自查工作方案》，明确政治担当、履职尽责、服务群众、作风建设四个重点查摆维度，细化23项具体查核指标。通过召开动员部署会、发放征求意见表（收回有效问卷217份）、设立意见箱（收集书面意见32条）、开展谈心谈话（覆盖全体干部职工58人）等方式，广泛收集干部职工、服务对象、基层群众的意见建议。同时，结合2024年度考核结果、重点工作督查通报、信访投诉台账等资料，对近三年来的工作落实情况进行系统梳理，确保问题查摆全面深入、客观真实。

二、存在的主要问题

（一）政治担当方面

一是理论武装与实践结合不够紧密。部分干部存在重业务轻理论倾向，虽然能够按时参加集中学习，但个人自学缺乏系统性，对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解停留在字面解读，在学思用贯通、知信行统一上存在差距。如在推进碳达峰碳中和工作中，个别业务骨干对相关政策的理解仅停留在文件传达层面，未能结合本单位实际提出针对性落实措施，导致部分节能改造项目推进缓慢。二是贯彻上级决策部署存在温差。对一些需要跨部门协作的工作，存在各扫门前雪现象，主动沟通协调意识不足。例如在落实优化营商环境重点任务中，涉及市场监管、行政审批、税务等多部门协同的一业一证改革事项，因牵头部门与配合部门信息共享不及时、责任边界不清晰，导致改革进度比预期滞后2个月。三是斗争精神不足。面对工作中的矛盾问题，存在求稳怕乱思想，对一些长期积累的历史遗留问题不敢动真碰硬。如某老旧小区消防设施改造项目，因涉及部分居民阻工、资金缺口等问题，相关责任科室连续3次以情况复杂需进一步调研为由延缓推进，未能及时向上级请示或协调相关部门联合攻坚。

（二）履职尽责方面

一是业务能力与新时代要求存在差距。部分干部知识更新滞后，对新技术、新方法、新政策学习不够，在处理复杂问题时缺乏创新思路。如在推进智慧政务平台建设中，部分窗口工作人员因不熟悉系统操作流程，导致群众办事等待时间延长，2024年第三季度群众满意度测评中，系统操作不熟练问题投诉量占比达18%。二是工作标准不够高。存在完成任务即可的心态，对工作质量缺乏精益求精的追求。例如在编制年度部门预算时，个别科室未深入调研实际需求，仅简单参照上年度数据进行调整，导致部分项目预算与实际支出偏差超过30%，影响资金使用效益。三是抓落实力度不够。对重点工作重部署轻跟踪，缺乏一竿子插到底的韧劲。2024年确定的12项重点民生工程中，有4项因日常督查频次不足、问题协调不及时，直至年底仍未完成年度目标任务，其中社区养老服务中心建设项目仅完成计划进度的65%。

（三）服务群众方面

一是宗旨意识有所淡化。部分干部存在官本位思想，主动服务群众的意识不强，习惯坐等群众上门，对群众需求掌握不精准。2024年开展的我为群众办实事实践活动中，收集的127件群众诉求中，有35件属于被动受理，涉及政策宣传不到位办事指引不清晰等问题。二是解决群众诉求效率不高。对一些需要多环节办理的事项，存在推绕拖现象。如群众反映的小区周边道路夜间照明不足问题，从首次投诉到最终解决历时4个月，期间经历社区上报、街道转办、住建部门现场勘查、财政部门审批资金等多个环节，相关部门未建立快速响应机制，导致群众多次通过12345热线重复投诉。三是便民服务措施落实不到位。虽然推出了网上办掌上办等便民举措，但部分老年人、残疾人等特殊群体因不会使用智能设备，仍面临数字鸿沟问题。2024年第四季度政务服务大厅现场办理业务中，60岁以上老年人占比达42%，其中30%的老人因操作困难需要工作人员协助，暴露出线下帮办服务力量不足的问题。

（四）作风建设方面

一是纪律规矩意识不够强。个别干部存在八小时外自我要求不严的情况，虽然未出现严重违纪行为，但存在工作日午间饮酒、接受管理服务对象宴请等苗头性问题。2024年开展的作风督查中，共发现此类问题5起，均已按规定进行批评教育。二是形式主义问题仍有表现。会议多、文件多的问题尚未彻底解决，2024年召开的一般性工作会议较2023年增加15%，部分会议存在为开会而开会现象，会后未形成具体落实清单。三是考核评价机制不够完善。对干部的考核偏重结