马工程《组织行为学》绪论 课后思考题参考答案.pdfVIP

绪论课后思考题参考答案

1.简述劳动分工理论对组织行为研究的意义和价值

劳动分工理论作为古典管理理论的核心基础之一，为组织行为研究搭建了早期理论框

架，其意义与价值主要体现在三个维度：

•奠定组织存在的逻辑基础：劳动分工理论揭示了组织形成的核心动因——通过将

复杂工作分解为若干简单、专业化的任务，由不同个体分别承担，可突破个体能力局

限，实现“1+12”的协同效能。这为组织行为研究界定了核心议题，即个体在分工体系

中的互动模式、角色定位与协作逻辑，是组织行为学研究组织构成与运行的起点。

•构建组织效率研究的核心视角：该理论强调分工对提升生产效率的关键作用，推

动组织行为研究聚焦“个体行为与组织效率的关联”。后续组织行为学对工作设计、角色

冲突、流程优化等议题的研究，均以分工理论为逻辑起点，探讨如何通过合理分工化

解个体与组织的效率矛盾，优化组织运行机制。

•为组织行为优化提供实践指引：劳动分工理论不仅阐释了“为何分工”，更隐含了

“如何合理分工的命题。这促使组织行为学深入研究分工的边界、幅度与协调方式，如”

如何平衡专业化分工与个体发展需求、如何通过协作机制弥补分工带来的割裂问题，

为现实组织的分工设计与行为管控提供理论支撑。

2.什么是科学管理?科学管理与当前的管理实践有关系吗?

（1）科学管理的核心内涵

科学管理又称古典管理理论，由泰勒率先提出，是一种以追求组织效率最大化为核

心，通过标准化、规范化手段优化管理过程的理论体系。其核心观点包括：以动作研

究、时间研究为基础制定科学的工作定额；推行标准化的操作方法、工具与材料；挑

选适配岗位的员工并进行专项培训；实行差别计件工资制激励员工；将计划职能与执

行职能分离，建立专门的管理层级；遵循例外原则，管理者聚焦核心决策事项。该理

论打破了传统经验管理的主观随意性，强调以科学方法替代个人经验。

（2）科学管理与当前管理实践的关联

科学管理与当前管理实践存在紧密的传承与发展关系，其核心思想仍对现代管理具有

重要借鉴意义：

•核心思想的传承：科学管理倡导的“效率导向”“标准化管理”“科学决策”仍是现代管

理的核心原则。例如，当前企业的精细化管理、流程再造、绩效量化考核等实践，本

质上是对科学管理“追求高效、规范运作”思想的延续；标准化生产、岗位说明书编制等

工作，也源于科学管理的标准化理念。

•理论局限的突破与发展：科学管理以“经济人”假设为前提，忽视了个体的社会需

求、情感因素与主观能动性，这一局限推动现代管理实践向人本管理转型。当前的激

励体系设计（兼顾物质与精神激励）、柔性管理模式、员工赋能机制等，均是在继承

科学管理效率内核的基础上，弥补其对人关注不足的短板，实现“效率与人文”的平衡。

•实践场景的适配延伸：在制造业、服务业等对流程规范性要求较高的领域，科学

管理的方法仍直接适用；而在知识型组织、创新型团队中，虽不再强调严格的标准

化，但其“科学规划、精准管控、绩效导向”的内核，仍通过适配性调整融入现代管理实

践，如项目管理中的进度管控、研发团队的成果量化评估等。

3.组织行为学不同理论学派的演进过程告诉我们什么?

组织行为学从早期工业心理学派、行为学派，到权变学派、系统学派的演进过程，折

射出管理理论与实践的发展规律，为组织行为研究与管理实践提供了重要启示：

•理论发展源于实践需求，随环境变化动态迭代：早期工业心理学派的兴起，源于

工业化生产对“人岗适配”“效率提升”的需求；行为学派的诞生，是对古典管理理论忽视

人性需求、劳资矛盾加剧的反思；权变学派与系统学派的出现，则是为了应对复杂多

变的市场环境与组织规模扩大带来的管理挑战。这表明组织行为学理论并非静态僵

化，而是始终围绕实践中的新问题、新需求不断完善，实践是理论发展的核心动力。

•对“人”的认知不断深化，人本导向逐步凸显：理论演进过程本质上是对人性假设

的持续修正——从工业心理学派的“经济人”假设，到行为学派的“社会人”假设，再到后

“”“”

续的自我实现人复杂人假设，体现了组织行为学对个体需求、情感、动机的认知不

断全面。这告诉我们，现代组织管理必须以“人”为核心，兼顾个体的物质需求、社会需

求与发展需求，才能实现个体与组织的协同发展。

•管理没有万能模式，需强调动态适配与系统思维：权变学派打破了“存在最优管理

模式”的认知，强调管理效果取决于组织与环境、内部要素的适配性；系统学派则将组

织视为有机整体，注重各子系统的协同联动。这启示我们，组织行为管理需摒弃单一

化、标准化