【人事入门一通】人事新手上任全景图.xlsxVIP

人事新手上任全景图

阶段 工作模块 具体工作内容 目标要求 完成时限 备注

入职第1-3天（熟悉适应期） 基础认知与环境熟悉 1.熟悉公司组织架构、各部门职能及核心人员

2.了解公司企业文化、规章制度（考勤、薪酬、福利等）

3.熟悉人事办公室布局、办公设备（打印机、考勤机等）使用方法

4.认识部门同事，明确直属领导及工作对接人 1.能清晰画出公司组织架构图

2.掌握核心规章制度要点，无理解偏差

3.独立操作办公设备，无技术障碍

4.明确工作汇报流程及对接逻辑 入职当天完成环境与同事认识，3天内完成制度与架构学习 1.公司《员工手册》

2.组织架构图（电子版/纸质版）

3.办公设备操作指南

基础工具与系统上手 1.熟悉公司OA系统、人事管理系统（如钉钉人事模块、北森等）的账号与基础操作

2.掌握Excel、Word等办公软件在人事工作中的常用功能（数据筛选、函数计算、表格排版等）

3.整理人事档案存放位置及分类规则（电子档案/纸质档案） 1.独立登录并操作人事系统完成基础查询（如员工信息、考勤数据）

2.能用Excel完成员工信息统计、考勤数据汇总

3.快速定位指定员工的档案位置 入职3天内完成 1.人事系统操作手册

2.Excel人事常用函数教程（如VLOOKUP、COUNTIF）

3.档案管理分类表

合规基础认知 1.初步了解人事工作核心法律法规框架（《劳动法》《劳动合同法》核心条款）

2.学习公司人事合规管理的基本要求（如劳动合同签订时效、社保缴纳义务等）

3.明确人事工作中的合规风险点（如考勤记录留存、薪酬发放凭证等） 1.能说出3-5个与人事基础工作相关的法律核心条款

2.明确基础工作中的合规红线，无触碰风险 入职3天内完成初步学习 1.《劳动法》《劳动合同法》简读手册

2.公司人事合规风险提示清单

入职第4-7天（基础事务实操期） 员工信息管理 1.协助整理现有员工信息，补充完善电子档案（如学历、职称、联系方式等）

2.学习新员工入职信息登记流程，尝试协助新员工填写《入职登记表》

3.按规则归档新员工纸质档案（劳动合同、身份证复印件、学历证明等） 1.员工信息完整度达95%以上，无错漏

2.能独立指导新员工完成信息登记

3.档案归档规范，标注清晰，便于查询 入职7天内完成现有员工信息整理，随新员工入职同步完成新档案归档 1.《员工信息登记表》模板

2.档案归档目录及规范文档

考勤管理 1.学习公司考勤规则（上下班时间、打卡要求、请假/加班流程）

2.协助导出考勤机/人事系统的每日考勤数据，初步核对异常（迟到、早退、缺卡）

3.协助收集员工请假/加班申请单，核对与考勤数据的一致性 1.准确识别考勤异常数据，无遗漏

2.确保请假/加班申请单与考勤记录匹配，流程合规

3.能向员工解答基础考勤疑问 入职5天内掌握规则，7天内独立完成基础考勤核对 1.《公司考勤管理制度》

2.考勤数据导出指南

3.请假/加班申请单模板

入职与离职协助 1.协助准备新员工入职物料（工牌、员工手册、办公用品等）

2.引导新员工办理入职手续（签订劳动合同、录入系统、介绍环境等）

3.学习员工离职流程，协助收集离职申请单，整理离职员工档案 1.入职物料准备齐全，无遗漏

2.新员工入职流程顺畅，无投诉

3.离职申请单收集及时，档案整理规范 随新员工入职/离职同步完成，7天内掌握完整流程 1.入职物料清单

2.《劳动合同》模板

3.《员工离职管理制度》

员工关系基础维护 1.学习公司员工沟通基本流程，协助接待员工日常咨询（如福利、制度疑问）

2.协助整理员工意见反馈表，记录员工常见问题

3.参与新员工入职后1-3天的随访，了解适应情况 1.员工咨询响应及时，解答准确率达80%以上

2.完整记录员工反馈，无遗漏关键信息

3.新员工随访覆盖率达100% 入职7天内开始参与，随咨询/随访同步完成 1.员工咨询应答话术手册

2.员工意见反馈表模板

入职第2-4周（技能提升与流程深化期） 薪酬福利基础支持 1.学习公司薪酬结构（基本工资、绩效工资、补贴等）及核算逻辑

2.协助收集薪酬核算所需数据（考勤数据、绩效结果等）

3.了解公司社保、公积金缴纳基数、比例及办理流程

4.协助整理员工福利发放清单（如节日福利、生日福利） 1.清晰理解薪酬核算逻辑，能辅助整理核算数据

2.掌握社保/公积金基础政策，能解答员工基础咨询

3.福利发放清单准确无误，发放及时 入职2周内了解政策，4周内参与数据整理及福利支持 1.《公司薪酬管理制度》

2.当地社保/公积金政策文件

3.薪酬核算数据模板

4.员工福利发放标准文件