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2025年医院行管医德医风自查问题报告总结
为全面贯彻落实国家卫生健康委关于加强医疗卫生行业作风建设的相关要求，持续提升医院行政管理服务效能与医德医风建设水平，我院于2025年3月至6月开展了为期4个月的行管部门医德医风专项自查工作。本次自查以“问题导向、全面覆盖、精准整改”为原则，通过问卷调查、现场访谈、病历抽查、投诉台账分析、重点岗位审计等多维度方式，覆盖院办、党办、医务处、护理部、人事处、财务处、设备处、后勤保障部等12个行管部门，累计收集临床科室反馈意见327条，职工匿名建议116份，患者及家属间接评价数据（通过门诊、住院满意度调查关联行政服务项）892份，梳理形成问题清单5大类23项
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