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人力资源招聘与选才标准模板
一、适用场景与价值定位
二、标准化操作流程
(一)岗位需求与画像构建
需求确认:由用人部门提交《岗位需求说明书》,明确岗位名称、所属部门、汇报对象、招聘人数、核心工作职责(需具体可量化,如“负责月度销售额达成”“主导3人以上项目交付”等)。
画像提炼:HR联合用人部门基于岗位职责,提炼任职要求,包括:
硬性条件:学历、专业、工作年限、资格证书(如“持有注册会计师证书”“5年以上互联网行业产品经理经验”);
核心能力:专业技能(如“熟练使用Python进行数据分析”“具备独立撰写商业计划书能力”)、通用能力(如沟通协调、逻辑思维、抗压能力);
特质匹配:价值观(如“结果导向”“团队协作”)、职业兴趣(如“偏好创新型工作”)。
输出《岗位画像说明书》,作为后续筛选与评估的核心依据。
(二)简历筛选与初筛
筛选标准制定:根据《岗位画像说明书》,设定简历筛选维度及优先级,例如:
必筛项:硬性条件(学历、专业、工作年限)不达标者直接淘汰;
加分项:有相关行业/岗位经验、持有相关证书、参与过重点项目(需在简历中体现具体成果)。
初筛执行:HR按筛选标准逐份评估简历,标记“通过”“待定”“淘汰”三类,对“通过”候选人电话沟通,确认求职意向、到岗时间、薪资期望等基本信息,同步发送《岗位说明书》供候选人进一步知晓。
(三)多轮面试组织
面试环节分为初试、复试、终试三阶段,重点考察不同维度的能力匹配度:
阶段
主导方
考察重点
常用工具/方法
初试
HR部门
基本情况核实(离职原因、职业规划)、通用能力(沟通表达、求职动机)、初步价值观匹配
结构化面试、职业性格问卷(如DISC)
复试
用人部门负责人
专业能力(岗位实操技能、项目经验深度)、解决问题能力(案例分析)
专业笔试、情景模拟、行为面试法(STAR法则)
终试
高管/分管领导
综合素质(战略思维、团队管理潜力、价值观契合度)、岗位发展匹配度
半结构化面试、无领导小组讨论(针对管理岗)
面试前,面试官需提前熟悉《岗位画像说明书》及候选人简历,准备结构化问题;面试中需记录关键评价(如“在XX项目中,候选人如何协调资源解决冲突”),避免主观印象分;面试后24小时内完成《面试评分表》,给出明确建议(“推荐录用”“不推荐录用”“复试待定”)。
(四)背景调查与核实
对通过终试的候选人开展背景调查,重点核实以下信息(需提前获得候选人书面授权):
工作履历:在职时间、职位、工作职责、离职原因(联系前雇主HR或直属上级);
学历背景:毕业院校、专业、学位(通过或学校核实);
奖惩记录:是否存在重大违纪、劳动纠纷(如涉及,需知晓具体细节);
能力佐证:提供的项目成果、业绩数据是否真实(可联系候选人提供的证明人)。
背景调查需客观记录结果,对存在信息造假或重大负面记录的候选人,直接淘汰。
(五)录用决策与跟进
综合评估:HR汇总各环节结果(面试评分、背景调查、用人部门意见),形成《录用评估报告》,提交分管领导审批。
录用沟通:审批通过后,HR向候选人发出录用offer(明确岗位、薪资、入职时间、需提交材料),同步解答候选人疑问;若候选人拒绝,需记录原因作为后续招聘优化参考。
入职准备:候选人确认接受offer后,HR协调办理入职手续(劳动合同签订、社保公积金办理、入职培训等),用人部门提前准备岗位导师及工作交接计划。
三、核心工具表单
(一)岗位需求说明书
岗位名称
所属部门
招聘人数
到岗时间
核心工作职责
1.负责XX产品的需求调研与原型设计,输出PRD文档;2.协调研发、测试团队推进项目落地,保证按时交付;3.跟踪用户反馈,持续优化产品体验。
任职要求
硬性条件:-本科及以上学历,计算机、软件工程相关专业;-3年以上互联网产品经理经验,有C端产品经验者优先。核心能力:-熟练掌握Axure、Visio等工具,具备独立撰写PRD能力;-优秀的逻辑思维与跨部门沟通协调能力。特质匹配:-结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作。
用人部门负责人
联系方式
提交日期
HR对接人
(二)面试评分表
候选人姓名
明
应聘岗位
产品经理
面试阶段
复试
面试官
张经理(技术总监)
评分维度
权重
评分(1-10分)
具体评价
专业技能
40%
8
熟悉产品开发流程,能清晰阐述需求分析方法,但复杂项目经验较少。
通用能力
30%
9
沟通表达流畅,能准确理解问题本质,跨部门协作意识强。
岗位匹配度
20%
7
对岗位职责理解清晰,职业规划与岗位发展方向一致,但行业经验需积累。
价值观契合度
10%
8
认同公司“用户第一”的价值观,工作态度积极主动。
总分
100%
8.1
建议:推荐录用
面试官签字
日期
2023-10-15
(三)背景调查表
候选人信息
姓名:*明
应聘岗
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