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【年终总结】年度对外宣传工作总结

2023年，对外宣传工作紧紧围绕中心战略部署，以提升品牌核心价值为目标，聚焦主流舆论引导、新媒体矩阵建设、国际传播能力提升等关键领域，全年累计实现媒体曝光量超8000万人次，较去年同期增长35%，成功塑造了专业、创新、负责任的品牌形象。

在主流媒体合作方面，深度对接中央级、省级重点媒体资源，构建起中央媒体定调、地方媒体深化、行业媒体聚焦的传播体系。全年在《人民日报》《新华社》等中央级媒体刊发深度报道28篇，其中《XX行业创新发展的突围之路》专题报道获中宣部月度新闻阅评表扬；与省级党报合作开设前沿科技专栏，推出系列报道42期，专栏文章平均阅读量突破50万+。针对全国两会、进博会等重要时间节点，策划实施新时代·新征程主题宣传活动，组织媒体记者蹲点采访12次，采写鲜活案例报道65篇，相关报道被学习强国平台转载37篇。

新媒体矩阵建设实现跨越式发展，构建起双微一抖一快一B站的全平台运营格局。微信公众号全年发布原创推文368篇，总阅读量突破2000万，粉丝数量同比增长62%，其中《XX技术背后的十年攻坚》单篇阅读量达120万+，创历史新高；微博话题#XX创新故事#累计阅读量突破5亿，带动品牌相关话题登上热搜榜18次；抖音账号通过技术科普+人物故事的内容定位，全年发布短视频215条，粉丝增长至85万，单条视频最高播放量达3200万；B站专栏聚焦行业深度解析，推出《XX产业发展白皮书》系列解读视频，收获专业弹幕评论超10万条。新媒体团队创新运用AI数字人主播技术，在重要产品发布会上实现虚拟与现实交互直播，单场直播观看量突破500万，互动留言达83万条。

国际传播能力建设取得突破性进展，在美国、欧洲、东南亚等重点市场建立本土化传播渠道。与路透社、BBC等国际主流媒体建立常态化沟通机制，全年发布英文新闻稿126篇，海外媒体转载量达3200余次；在纽约时代广场投放主题形象广告，覆盖核心商圈日均人流量120万人次；针对一带一路沿线国家，策划技术赋能可持续发展海外巡展活动，先后在吉隆坡、迪拜等城市举办专场推介会8场，吸引当地政府代表、企业负责人参会达1500余人次。海外社交媒体矩阵（Facebook、Twitter、LinkedIn）粉丝总数突破100万，策划的#GlobalTechForGood#话题活动引发全球网友参与，累计互动量达280万次。

品牌活动策划呈现立体化传播态势，成功打造XX创新峰会绿色发展论坛等自有IP活动。其中，创新峰会吸引国内外行业专家、企业代表共1200余人参会，设置1个主论坛、8个平行分论坛，发布行业研究报告5份，相关议题引发媒体广泛关注，中央电视台《新闻联播》予以报道；绿色发展论坛聚焦双碳目标，联合联合国开发计划署共同举办，发布《企业碳中和实践白皮书》，相关成果被纳入国家发改委案例汇编。此外，精心策划走进实验室开放日活动，邀请媒体记者、公众代表实地探访研发基地15批次，通过沉浸式体验增强品牌认同感，活动相关短视频全网播放量超8000万。

危机公关体系建设不断完善，构建起监测-研判-处置-修复的全流程响应机制。全年监测处理各类舆情信息12万条，成功处置潜在危机事件23起，平均响应时间控制在45分钟以内。针对某产品质量不实传言，迅速启动三级响应机制，24小时内发布官方声明，联合第三方权威机构开展质量检测并公开报告，邀请主流媒体实地探访生产线，通过事实+数据+体验的传播组合拳，3天内实现负面舆情清零，相关处置案例入选中国公共关系协会年度经典案例。

媒体关系维护方面，建立覆盖2000余名记者的资源库，分级分类开展精准对接。组织媒体沙龙活动6场，围绕行业热点话题邀请记者与企业高管深度对话；实施媒体伙伴计划，为重点媒体提供独家新闻素材38组，协助完成深度报道45篇；在记者节期间开展致敬观察者主题活动，向长期关注企业发展的媒体记者颁发荣誉证书，深化媒体合作黏性。全年媒体正面报道占比达92.3%，较去年提升4.1个百分点。

队伍专业化建设成效显著，组织开展全媒体传播能力提升系列培训12期，内容涵盖新闻写作、视频剪辑、数据分析等实用技能，累计培训达800人次。建立老带新导师制度，安排资深编辑与新人结对帮扶，培养出一批能采、能写、能编、能导的复合型人才。团队成员全年获得行业奖项18项，其中《XX纪录片》荣获中国新闻奖新媒体类二等奖，3人入选省级宣传文化系统青年英才计划。

在内容创新方面，突破传统宣传模式，打造故事化传播内容矩阵。推出《科技筑梦人》系列人物报道，讲述研发团队攻坚克难的故事，相关稿件被《工人日报》等多家媒体转载；制作《微观世界里的技术革命》系列科普动画，将专业科技知识转化为生动有趣的可视化内容，全网播放量突破1亿次；开发AI新闻主播系统，实现重大新闻24小时智能播报，提升信息传播时效性。

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