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2025年护士工作总结及计划

2025年,在医院“以患者为中心”的服务理念指引下,我始终秉持“严谨、专业、温暖”的职业准则,立足临床一线护理岗位,围绕基础护理、专科能力提升、患者安全管理及人文关怀等核心任务,扎实推进各项工作。全年参与护理患者2136人次,其中危重症患者428例,特级护理132例;完成基础护理操作2860次(静脉穿刺2200次,成功率98.7%;导尿412次,并发症发生率0.48%);主导或参与多学科会诊56次,主持科室护理查房12次,带教实习及规培护士18名;开展患者及家属健康宣教3200余人次,收集并解决护理相关问题178项,患者满意度达99.2%。现将本年度工作总结如下,并结合实际制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

(一)夯实基础护理,筑牢患者安全防线

本年度严格执行护理核心制度,以“三查七对”为基准,细化操作流程,全年未发生护理差错事故。针对科室老年患者多、合并症复杂的特点,重点强化跌倒、压疮、误吸等高危风险评估与干预。通过动态更新《住院患者风险评估表》,将评估频次从“入院/病情变化时”调整为“每日晨间护理+病情波动即时评估”,并结合智能监测设备(如床旁防坠床报警系统、压力性损伤预警软件),实现风险动态追踪。全年科室压疮发生率从2024年的1.2%降至0.3%,跌倒/坠床事件零发生。

在危重症护理中,重点突破高难度操作技术。通过参加医院“ECMO专项护理培训班”及“CRRT护理进阶课程”,系统掌握体外生命支持设备的临床应用与并发症处理。全年参与ECMO辅助治疗患者8例,完成CRRT管路护理42次,均未出现管路堵塞、感染等严重并发症。针对术后患者疼痛管理,推广“数字疼痛评分+个体化干预”模式,联合麻醉科制定《术后镇痛护理路径》,将患者疼痛评分≤3分的达标率从82%提升至94%。

(二)深化专科能力,推动护理质量持续改进

本年度以“专科护士”能力建设为目标,主动参与医院“护理质量改进项目”申报,牵头完成《老年糖尿病患者胰岛素注射规范管理》课题。通过分析2023-2024年科室糖尿病患者注射错误案例(共32例,主要问题为剂量误差、注射部位重复),制定“三维度干预方案”:一是优化注射流程,增加“双人核对+智能胰岛素笔扫码确认”环节;二是设计“注射部位分区示意图”,结合患者体型动态标记可用区域;三是开展“家属协同培训”,通过情景模拟演练提升照护者操作能力。项目实施后,胰岛素注射错误率从4.1%降至0.8%,患者糖化血红蛋白达标率提高12%,相关经验在院护理质量会上作典型分享。

同时,积极参与院级护理查房与病例讨论,全年提交疑难病例报告6份,其中《急性心梗合并肾功能不全患者的容量管理》被选为全院教学案例。通过与医生、康复师、营养师的多学科协作,成功为1例多器官衰竭患者制定“个体化营养-补液-活动”联合方案,患者住院时间缩短7天,并发症发生率降低50%,相关护理经验被收录至科室《危重症护理案例集》。

(三)践行人文关怀,提升患者就医获得感

本年度重点关注患者心理需求,针对老年患者孤独感、术后患者焦虑情绪及慢性病患者病耻感等问题,创新开展“护理+心理”双轨照护模式。建立“患者情绪档案”,通过入院时的“简易心理量表评估”、住院中的“每日情绪观察记录”及出院前的“心理状态复测”,动态掌握患者心理变化。针对评估中发现的中重度焦虑患者(共47例),联合医院心理科制定“一对一疏导计划”,通过正念呼吸训练、家属陪伴指导等方式干预,患者焦虑量表评分平均下降15分,配合治疗依从性提升20%。

在健康宣教方面,突破传统“口头讲解”模式,结合患者年龄、文化程度及疾病特点,设计分层宣教方案:对年轻患者,制作“短视频版”护理要点(如《PICC管路居家维护5步法》),点击量超5000次;对老年患者,采用“漫画手册+现场演示”,配套发放“用药提醒卡”(标注药名、剂量、颜色);对出院患者,通过“护理随访小程序”推送个性化康复指导,全年完成随访1230人次,问题解决率97%。一位因脑梗死长期卧床的患者家属在反馈中写道:“护士教的翻身拍背方法特别实用,现在老人皮肤一直好好的,我们照顾起来也有信心了。”

(四)强化团队协作,助力护理人才梯队建设

作为科室带教老师,本年度承担18名实习护士及6名规培护士的临床带教任务。打破“一对一带教”的传统模式,推行“阶梯式培养”:第一阶段(1-2周)重点强化基础操作规范,通过“操作录像回放+错误点解析”提升精准度;第二阶段(3-4周)开展“案例模拟实战”,设置“突发病情变化”“护患沟通冲突”等场景,锻炼应急处理能力;第三阶段(5-8周)参与科室质量改进项目,培养问题分析与解决能力。带教期间,学员操作考核通过率100%,其中8人获“优秀实习护士”称号

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