汽车销售实务课件.pptVIP

五）交車、驗車——包括拍牌、保險、移動證（臨時牌照）預交車——交車1、對汽車進行檢查確保所需檔齊備2、解釋有關檔演示汽車及一些裝置的操作3、介紹保養、維修的廠家、程式六方位介紹法例題1前部(1)左前方1.大眾全新一代U型前臉，車頭線條動感流暢2.前大燈採用最新的雙圓造型，簡潔醒目；3.2.8車型前散熱隔柵左下角處新增加V6標誌4.保險杠下部進氣隔柵改為橫條狀（原網狀）(2)風阻係數(3)大燈雙氙氣前車燈，前燈還包括了隨速動態轉向燈和靜態轉向燈以保證前方道路擁有最佳亮度。?HID是採用高壓電流啟動氙氣，形成一束電弧光，在兩電極之間持續放電發光。它僅需35瓦電流。啟動氙氣形成電弧光，需要把12伏的電壓瞬間增到23000伏，這就需要一組啟動器和變壓器相配合，自然價格要貴一些；但它不用鎢絲，沒有被氧化和燒斷的顧慮，其壽命是普通燈泡的5倍。HID的色溫在4000K~6000K，它的光色白裏透藍，亮度遠遠高於普通燈泡。(4)車身尺寸新Passat的車身尺碼也有所放大，新車在長/寬/高等方面分別增加了62/74/10mm，成為4720×1820×1470mm，軸距也增加10mm而為2710mm；不過，雖然車身尺碼增加，但是由於造型的關係，C柱似乎顯得較為低斜，而車身剛性強度亦比前代車型增加有57%之多。(5)標誌(6)保險杠(7)輪轂(8)軸距後視鏡(9)製造工藝(10)車身顏色、外形2發動機室(1)排量、形式、結構、汽油發動機：入門級四汽缸FSI發動機，輸出功率達到85kW、110kW或147kW。另外一款3.2升V6FSI發動機的最大輸出達到184kW/250PS。柴油發動機：輸出功率達到77kw/105PS、103kW/140PS或125kW/170PS。微粒過濾裝置將逐漸的引入柴油發動機車型。(2)變速箱(3)發動機底座(4)碰撞吸能區(5)前保險杠(6)發動機管理系統(7)ABS3乘客側(1)車身結構(2)車身材質(3)車門(4)刹車系統(5)懸掛系統(6)輪胎(7)油箱4後方(1)天線(2)刹車燈(3)尾燈(4)行李箱(4)行李箱行李箱空間增加到565公升，比舊款車增加了90公升。5駕駛座側(1)方向盤(2)電動窗(3)中控門鎖(4)安全帶(5)座椅（3）空調車內雙區自動溫度控制系統，前座和後座乘客可分別利用分區空調對車內溫度進行調節，同時新款帕薩特還有顯示車外溫度的功能。（4）內飾（5）音響HIFI音響專家Dynaudio為新款帕薩特提供了600瓦的高檔音響系統。十聲道揚聲器給駕乘者提供了出眾的音響享受。3、瞭解客戶購買的動機——確定客戶的主要需求品質、價格、舒適性、造型、安全性、售後服務、零部件供應二）特性利益法——FBIFeature：車輛的配備和性能Benefit：能帶給客戶的好處和利益，滿足客戶需求Impact：視覺、感覺衝擊以軒逸為例,進行簡單的介紹,也便於更好的介紹出軒逸這一品牌車的特色.六方位無論是哪個方位,都要講的是三點,1、就是其配置2、就是其優勢3、對客戶的好處這三點缺一不可，因為每一點都能和特色有關1、車前方：軒逸車是S-動態曲線設計。優勢在於它令人愉悅的精緻外部線條給人一種豪華感覺。對客戶的好處是保證充足的頭部空間；流暢的車身線條,優勢是既有力量感又不失美觀。好處為高腰線的設計,整車看起來具有高檔車的視覺效果；寶石般極具豪華感的前大燈，優勢是AFS智能轉向輔助照明系統和大型氙氣前大燈。好處為既美觀又保證夜間駕駛和轉向時的良好視線。氙氣大燈亮度高壽命長又省電。AFS可以在夜間轉向時增加照明區域，保障行車安全；區域式高強度車身結構；優勢是車身門框上配置了大型加強筋材料,因此提高了車艙的橫向強度。車門加強筋，車門防入侵結構，使得車身具有在發生衝撞時能分散衝撞力並傳給車艙的構造。對車門以及車內飾，功能件佈置的精益求精，提高了車門吸收能量的性能，減輕