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2025年医院急诊科工作总结暨工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，急诊科紧扣“急危重症救治核心能力提升”主线，以“患者安全、救治效率、学科发展”为三大抓手，全年共接诊急诊患者12.8万人次（同比增长8.2%），抢救急危重症患者1.6万人次（其中Ⅲ级以上患者占比63%），抢救成功率达94.7%（较2024年提升1.2个百分点），平均抢救响应时间缩短至4分20秒（同比缩短35秒），各项核心指标稳居省内三级医院急诊专科第一方阵。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结：聚焦核心能力，突破关键瓶颈

（一）以“流程再造”为引擎，急救效能实现系统性跃升

针对急诊“入口拥堵、资源错配”痛点，本年度重点推进“三级分诊-分区救治-多学科协同”全流程优化。一是升级智能分诊系统，引入AI辅助分诊模块，通过症状数据库与实时生命体征分析，将分诊准确率从89%提升至93%，Ⅲ级以上患者优先救治率达100%。二是构建“红区-黄区-绿区”动态分区管理模式，红区（危重症）独立设置12张抢救床，配备专职急救团队，实施“一患一策”精准救治；黄区（亚急症）推行“医护联合评估+快速处置”，平均留观时间缩短至2.5小时；绿区（轻症）引入“急诊-全科”联动机制，由高年资全科医师驻点，分流非急危患者30%，有效缓解核心区域压力。三是强化多学科协作（MDT）效能，与ICU、麻醉科、骨科、心内科等12个科室建立“10分钟响应”机制，全年开展创伤、胸痛、脑卒中、急性中毒等MDT抢救286例，其中严重多发伤患者（ISS评分＞25分）救治成功率从78%提升至85%，典型案例（如“车祸致全身多发骨折合并失血性休克患者”）被纳入省级急诊MDT教学示范。

（二）以“技术攻坚”为突破，急危重症救治水平迈上新台阶

围绕“五大中心”（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿）建设要求，重点提升四大核心技术：

1.重症支持技术：ECMO（体外膜肺氧合）应用实现“从量到质”跨越，全年开展ECMO支持32例（同比增长60%），涵盖心源性休克、重症肺炎、急性呼吸窘迫综合征（ARDS）等，平均上机时间72小时，撤机成功率78%（较2024年提升15%），成功救治1例“暴发性心肌炎合并多器官衰竭”患者（上机9天），创下本地区ECMO支持时长新纪录。

2.创伤救治技术：建立“院前-急诊-手术室-ICU”一体化创伤救治链，引入“损伤控制外科（DCS）”理念，针对严重多发伤患者实施“先控制出血、再修复损伤”策略，全年完成复杂创伤手术47例，创伤患者死亡率从6.2%降至4.1%。

3.中毒救治技术：联合药学部、肾内科优化“毒物快速检测-特效解毒剂储备-血液净化”流程，配备12类38种特效解毒剂（储备量满足3日峰值需求），开展血液灌流/滤过治疗109例，急性中毒患者抢救成功率达98.3%，成功处置“群体性有机磷农药中毒事件”（12人），无1例死亡。

4.心肺复苏技术：推行“高质量CPR（胸外按压）+早期除颤+亚低温治疗”标准化流程，配备智能心肺复苏仪12台，实现按压深度、频率实时监测反馈，院内心脏骤停患者复苏成功率从31%提升至42%（达到国家创伤中心建设标准）。

（三）以“人才培养”为根本，团队综合实力显著增强

面对急诊队伍“年轻化、高流动”特点，本年度重点构建“分层培训-实战考核-动态激励”培养体系：

-分层培训：针对新入职医师（0-3年），实施“急救技能工作坊”（每周2次操作训练）+“导师制跟岗”（每2人配备1名高年资主治医师），考核内容涵盖气管插管、深静脉穿刺、除颤等15项核心技能，达标率从85%提升至95%；针对3-5年医师，开展“危重症病例讨论”（每月4次）+“多学科联合查房”（每两周1次），重点提升综合评估与决策能力；针对5年以上医师，选派8人赴北京协和、上海瑞金等顶尖急诊中心进修，带回“急诊超声快速评估”“高危胸痛鉴别诊断”等新技术12项。

-实战考核：每季度开展“急救技能大比武”（包括模拟心跳骤停、呼吸困难、创伤出血等场景），引入标准化病人（SP）参与评估，考核结果与绩效、晋升直接挂钩；全年组织“全院急诊演练”6次（涵盖火灾、批量伤、传染病暴发等突发情况），团队应急反应时间从5分钟缩短至2分30秒。

-动态激励：设立“急救之星”月度评选（占比20%），奖励在急危重症抢救中表现突出的个人；优化绩效分配方案，向红区岗位、夜班时段、高风险操作倾斜，急诊医师平均绩效较2024年增长18%，护士离职率从12%降至5%。

（四）以“质量安全”为底线，风险防控机制持续完善

全年开展医疗质量安全查房48次，排查并整改问题32项，实现“零重大医疗事故”目标：

-制度落实：严格执行“