现代企业管理（2版）微课课件10---人工智能在营销管理中的应用.pptx

人工智能在营销管理中的应用

人工智能在营销管理中的应用随着人工智能的发展，为企业的市场营销方式带来了巨大转变，利用大数据技术，人工智能技术用于收集客户资讯进行深入分析，以更好地洞察客户需求并发掘潜在客户，并预测客户的未来行为，从而提高了品牌在渠道和广告中与消费者互动的精准度和个性化。人工智能在营销管理中的应用包括8个方面。

1.数据收集与分析企业可以运用人工智能技术收集和分析客户的购买历史、浏览记录、点击率等数据，利用大数据分析、自然语言处理和机器学习等技术，处理海量数据，识别消费者需求和行为模式，构建用户画像，深入了解客户需求和行为模式，从而制定精准营销策略。

基于客户的历史行为和兴趣，人工