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2026年护理部优质护理工作计划

2026年是医院高质量发展的关键年，护理部将深入贯彻“以患者为中心”的服务理念，围绕“提升护理质量、保障患者安全、优化服务体验、促进团队发展”四大核心目标，以《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》为指导，结合医院年度工作重点与护理学科发展规划，系统推进优质护理服务内涵建设，着力构建“精准、安全、温暖、高效”的护理服务体系。

一、深化服务内涵，推进护理服务精细化

以患者需求为导向，全面梳理门诊、急诊、住院、手术、康复全流程护理服务环节，重点优化“入院-住院-出院-随访”全周期照护模式。在入院环节，推行“一站式”接诊服务，由责任护士提前3