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XX学校信访维稳工作应急预案
为有效预防和妥善处置学校信访维稳突发事件，最大限度减少不稳定因素对教育教学秩序的影响，维护师生合法权益和校园和谐稳定，依据国家相关法律法规及上级部门关于信访工作的决策部署，结合学校实际，制定本预案。
一、工作原则
1.以人为本，源头治理。坚持以师生为中心，将解决实际问题与疏导情绪相结合，注重从政策落实、管理服务等源头环节排查矛盾，避免因工作疏漏引发信访问题。对师生合理诉求做到“接诉即办”，不合理诉求做好解释引导，坚决防止简单化、一刀切处理。
2.预防为主，关口前移。建立“日常排查+重点研判”机制，通过定期走访、舆情监测、意见征集等方式主动发现苗头
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