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关于幼儿园维稳工作实施方案

为全面贯彻落实安全稳定工作要求，切实维护幼儿园正常教育教学秩序，保障师幼生命财产安全和身心健康，营造和谐、安全、有序的园所环境，结合园所实际情况，现就幼儿园维稳工作制定如下实施方案。

一、明确责任体系，构建多层级维稳工作网络

坚持“党政同责、一岗双责、失职追责”原则，建立“园长统筹、部门联动、全员参与”的维稳工作责任体系。成立以园长为组长，副园长、安全主任为副组长，各年级组长、保健医生、后勤主管、安保人员为成员的维稳工作领导小组，统筹协调全园维稳工作。领导小组下设四个专项工作组：安全隐患排查组（由后勤主管牵头，安保人员、保健医生参与）、矛盾纠纷调解组（由副园长牵头，年级组长、班主任、心理教师参与）、应急处置组（由安全主任牵头，安保人员、后勤人员、家委会代表参与）、宣传教育组（由保教主任牵头，教师、家长志愿者参与）。

各岗位明确具体职责：园长作为第一责任人，负责维稳工作总体部署、资源调配和重大问题决策；副园长分管矛盾调解与宣传教育，定期组织研判会；安全主任负责安全隐患排查、应急演练和周边环境协调；年级组长落实本年级日常维稳工作，监督班级教师执行情况；班主任作为班级维稳直接责任人，需每日观察幼儿情绪状态、记录家长沟通情况，及时上报异常信息；安保人员24小时值守，严格执行出入园登记制度，定期检查监控设备、一键报警装置运行状态；保健医生配合开展师幼心理健康筛查，建立特殊幼儿健康档案；后勤主管统筹设施设备安全检查，保障食堂食品卫生、水电安全。

建立“日巡查、周研判、月总结”工作机制：每日由值班行政、安保人员、班主任进行三次巡查（晨间入园、午间活动、离园时段），重点检查活动场地、教室设施、接送秩序；每周五召开维稳工作研判会，各工作组汇报本周隐患排查、矛盾调解情况，分析潜在风险点；每月底由园长主持召开总结会，通报当月维稳工作成效，调整下月重点任务，形成《维稳工作台账》，确保责任可追溯、问题有闭环。

二、聚焦重点领域，深化风险隐患排查整治

坚持“预防为主、源头治理”，围绕“人、物、环、管”四要素，建立覆盖全园的风险隐患排查体系，重点排查四类隐患：

（一）安全隐患排查

1.设施设备安全：每日晨间由后勤主管带领维修人员检查户外活动器械（如滑梯螺丝是否松动、秋千链条是否锈蚀）、教室设施（如插座防护盖是否完好、桌椅边角是否包边）、消防设施（如灭火器压力值、安全出口指示灯）；每月联合专业机构检测大型玩具承重能力、厨房燃气管道密封性、校车制动系统；每学期开学前对全园电路、水管进行全面检修，雨季前检查屋顶防水、排水管道通畅性。

2.食品安全：严格执行食品采购索证索票制度，每日由保健医生验收食材，检查新鲜度、保质期；厨房操作间实行“明厨亮灶”，监控实时上传至园务平台，每日记录加工流程（如食品加工温度、留样数量）；每周开展食堂卫生检查，重点关注餐具消毒（检测消毒液浓度）、生熟分区、垃圾清理情况。

3.人员安全：教职工上岗前需通过背景审查（无犯罪记录、无精神病史），每学期进行健康体检；幼儿入园需提交预防接种证明、体检报告，新生入园前开展家访，了解过敏史、心理行为特点；每日晨检由保健医生检查幼儿体表有无伤痕、携带物品是否安全（如尖锐玩具、药品），午检观察幼儿体温、情绪状态，离园前由班主任核对接送人身份（人脸识别+接送卡）。

（二）师幼矛盾隐患排查

1.教师层面：建立教师情绪管理档案，通过日常观察、问卷调查（如《教师压力量表》）、个别访谈，关注入职1年内新教师、孕产期教师、家庭突发变故教师的情绪状态；每月开展“教师心理沙龙”，邀请心理咨询师进行压力疏导培训，教授“积极语言沟通法”“情绪暂停技巧”；禁止教师使用体罚、变相体罚（如罚站、言语侮辱），设立“教师行为监督岗”，由家委会成员、园务成员不定期进班观察，发现问题立即约谈整改。

2.幼儿层面：通过区域活动观察、同伴交往记录、绘画作品分析，识别情绪异常幼儿（如突然沉默、攻击性行为增多）；建立“一对一”关爱机制，由班主任、配班教师与特殊幼儿结成帮扶小组，通过游戏治疗、绘本共读缓解焦虑；对存在自闭症、多动症倾向的幼儿，联合家长、医疗机构制定个性化干预方案，定期评估进展。

（三）家园矛盾隐患排查

1.日常沟通问题：梳理常见家园矛盾类型（如接送迟到引发的抱怨、幼儿间摩擦后的家长争执、教育理念差异），制定《家园沟通指南》，明确沟通原则（如“先共情后解释”“用具体事例代替主观评价”）和流程（如班级群消息发布需经年级组长审核、家长单独沟通需在公共区域进行）；每月开展“家长接待日”，园长、班主任现场解答疑问，收集意见建议。

2.特殊事件处理：针对幼儿受伤、疾病传染等突发情况，制定《家园告知流程》，要求2小时内主动联系家长