2025年延边朝鲜族自治州和龙市留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年延边朝鲜族自治州和龙市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.立即追赶

B.不予理睬

C.谨慎询问，注意观察

D.拨打报警电话

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.保护现场

B.报告上级

C.抓捕嫌疑人

D.拍摄现场照片

3.保安员在服务区域进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.消防设施

B.安全出口

C.窗户是否关闭

D.警戒线设置

4.保安员在值班时，发现火灾报警系统报警，应立即采取什么措施？()

A.拨打119报警电话

B.立即离开岗位

C.等待上级指示

D.检查火灾报警系统是否正常

5.保安员在巡逻过程中，遇到求助的群众应当如何处理？()

A.告知群众拨打110

B.忽视求助，继续巡逻

C.停止巡逻，了解情况并协助处理

D.告知群众找物业解决

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接使用暴力

B.责令违法者停止，但不得接触

C.拨打报警电话，等待警方处理

D.忽视违法行为

7.保安员在进行安全巡逻时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着制服，佩戴工作证

B.检查消防设施是否完好

C.任意翻阅群众个人物品

D.严格遵守巡逻路线

8.保安员在值班时，接到报警电话，以下哪种处理方式是正确的？()

A.拒绝接听，等待上级指示

B.立即接听，了解情况并记录

C.告知报警人自行处理

D.拨打其他同事求助

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，敷衍了事

B.耐心倾听，积极解决问题

C.忽视投诉，不予理睬

D.意见分歧时，直接反驳客户

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以不佩戴工作证？()

A.夜间巡逻

B.执行秘密任务

C.休息时间

D.值班时间

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？()

A.立即拨打119报警电话

B.指挥被困人员撤离现场

C.拦截车辆，保障消防通道畅通

D.使用灭火器灭火

E.尝试进入火场救人

12.保安员在执行巡逻任务时，应当遵守哪些原则？()

A.定期巡逻，覆盖重点区域

B.严格按照巡逻路线执行

C.保持高度警惕，注意观察周边环境

D.遇有可疑情况及时报告

E.遇到困难时擅自离岗

13.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.服从命令，听从指挥

B.爱岗敬业，忠于职守

C.良好的体能和心理素质

D.具备一定的法律知识

E.善于沟通，具有团队合作精神

14.保安员在处理群体性事件时，应如何控制局势？()

A.保持冷静，控制情绪

B.及时沟通，稳定人心

C.报告上级，请求支援

D.强制驱散，使用武力

E.搭建隔离带，设置警戒线

15.保安员在服务区域进行安全检查时，需要关注哪些方面？()

A.消防安全状况

B.门窗是否完好

C.疏散通道是否畅通

D.周边环境是否异常

E.值班人员的工作状态

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应保持与周围环境的距离，一般不应小于______米。

17.保安员在制止违法行为时，应当首先______，确保自身安全。

18.保安员在值班时，如遇紧急情况需要上报，应首先拨打______。

19.保安员在进行安全检查时，应重点检查______，确保设施设备处于良好状态。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的诉求。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以擅自进入火场救人。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看群众的个人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到群众求助时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理群众投诉时应遵循哪些原则？

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？

28.保安员在遇到突发公