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定制衣柜合同
一、合同主体:明确甲乙双方身份信息
合同的开篇,务必清晰列明合同双方的主体信息。对于甲方(通常为消费者),需包含姓名或名称、有效联系方式、详细地址(用于送货与安装)。乙方(通常为定制衣柜品牌或其授权经销商)则需提供企业全称、统一社会信用代码、法定代表人(或授权代表)、联系方式、经营地址及售后服务电话。明确的主体信息是后续履行合同、追究责任的前提,避免因“李鬼”商家或信息模糊导致维权无门。
二、产品信息:定制衣柜的“身份证”
产品信息是合同的核心内容,必须力求详尽、准确,避免使用“优质”、“高档”等模糊词汇。
1.款式与型号:应明确定制衣柜的具体款式名称或型号,并注明以此为依据的设计图纸(通常为CAD图或效果图)作为合同附件,且需双方签字确认。图纸应包含衣柜的立面图、剖面图、细节图,并标注关键尺寸。
2.材质说明:这是最易产生纠纷的环节。需逐项列明:
*柜体板:品牌、基材(如实木颗粒板、多层实木板、生态板、禾香板等)、环保等级(如E0级、E1级)、厚度。
*门板:材质(如吸塑、烤漆、实木、PET、玻璃等)、品牌(如有)、环保等级、厚度。
*背板:材质、厚度,是否与柜体板同质同厚或有差异。
*五金件:铰链、滑轨、拉手、挂衣杆、抽屉等,需注明品牌、型号(如有)、数量。知名品牌的五金件通常质量更有保障,售后服务也更完善。
3.尺寸规格:长、宽、高的具体尺寸,单位需统一(通常为毫米mm)。对于有特殊异形或转角的柜体,更需精确标注。
4.颜色:明确柜体、门板、抽屉等部分的颜色编号或色卡名称,并建议将色卡小样作为合同附件,或在合同中注明以双方确认的样品为准。
5.内部结构:层板、抽屉、挂衣区、裤架、领带盒等功能分区的数量、尺寸及配置方式,应在图纸中详细体现。
6.报价明细:单价、数量、总价(含各项费用)。需明确报价是否包含测量费、设计费、运输费、安装费、税费等。增项费用如何计算,也应提前约定。
三、设计与测量:精准定制的前提
1.测量责任:明确测量工作由哪一方负责。通常由乙方派员上门测量,甲方应提供必要的配合(如确保测量空间无障碍、提供准确的房型图等)。测量数据经甲方确认后,乙方据此进行设计。
2.设计方案确认:乙方根据测量数据及甲方需求出具设计方案,甲方应在约定期限内审核确认。设计方案的修改次数及超出次数后的收费标准,也可在此约定。
四、交货与安装:履约的关键节点
1.交货日期:明确从合同签订且甲方确认设计方案并支付相应款项后,至产品生产完毕可交付安装的具体日期。需注明该日期是否包含安装时间。
2.安装日期:约定产品送达后,乙方上门安装的具体时间或期限。
3.交付地点:通常为甲方指定的安装地址。
4.延期责任:若乙方未能按期交货或安装,应约定违约责任,如每日按合同总价的千分之几支付违约金,逾期超过一定天数(如15天),甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项及赔偿损失。若因甲方原因(如未及时确认方案、未及时支付款项、未能提供安装条件等)导致延期,则乙方不承担责任。
5.安装规范与验收:乙方应按照行业标准及设计图纸进行安装,确保柜体稳固、门铰顺滑、抽屉推拉顺畅、五金件安装牢固。安装完毕后,双方共同验收,甲方在验收单上签字确认。验收不合格的,乙方应在约定期限内整改。
五、付款方式:清晰约定,避免扯皮
合同应明确约定付款的阶段和比例:
1.预付款:通常在合同签订后支付,比例多为30%-50%。
2.进度款:部分商家会在设计方案确认后、生产前收取一定比例的款项。
3.尾款:产品安装验收合格后支付,比例多为50%-70%。
明确各阶段付款的条件和金额,以及支付方式(现金、转账、刷卡等)。
六、质量标准与保修:售后保障的承诺
1.质量标准:产品应符合国家或行业相关质量标准及环保标准。
2.保修期限:明确柜体、门板、五金件等不同部分的保修期限。通常柜体保修1-5年,知名品牌五金件保修可达5年甚至更长。
3.保修范围:注明在保修期限内,因产品本身质量问题导致的损坏,乙方负责免费维修或更换。因人为使用不当、不可抗力或第三方行为造成的损坏,则不在免费保修范围内,但可提供收费维修服务。
4.售后服务联系方式:乙方应提供详细的售后服务电话及响应时限。
七、双方权利与义务:权责对等的体现
*甲方权利义务:有权获得符合合同约定的产品和服务;应按合同约定及时确认方案、支付款项、提供安装条件、配合验收。
*乙方权利义务:有权按合同约定收取款项;应保证产品质量,按约定时间交货安装,提供符合承诺的售后服务,并对甲方提供的个人信息予以保密。
八、违约责任:约束双方行为的“紧箍咒”
除上述延期责任外,还应约定其他违约情形:
*甲方无正当理由逾期付
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