社区信访人接待记录范文.docxVIP

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社区信访人接待记录范文

接待时间:2024年3月12日14:30-16:40

接待地点:福兴里社区党群服务中心203室

接待人员:社区党委书记张敏(记录人:社区工作人员李芳)

信访人信息:王秀兰,女,57岁,福兴里小区3号楼2单元502室居民,联系电话:13XXXXXXXXX(记录时隐去后四位)

一、信访事由陈述

王秀兰落座后情绪较为激动,手指不自觉地捏着随身带的布包边角,开口便说:“张书记,我今天必须得把这事儿说清楚。我们楼里现在简直没法住了,改造完的小区比改造前还差!”

经安抚后,王秀兰逐步梳理诉求,核心问题集中在三方面:

1.公共设施维护滞后:3号楼

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