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2025年烧伤科工作总结暨下一步工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，我担任烧伤科医生一职，全面履行岗位职责，认真贯彻医院的医疗方针，积极参与科室的各项工作部署，密切配合护理团队和辅助科室，不断提升临床服务质量。全年共接诊烧伤患者2,350人次，其中急诊1,560人次，门诊790人次。按照医院年度任务目标，制定了年度工作计划，涵盖医疗质量、科研教学、患者服务、感染防控等多个方面，并在实际工作中有序推进，取得阶段性成效。

在医疗质量方面，本年度严格执行三级查房制度，落实医疗核心制度，注重病历书写质量和医疗安全。全年无重大医疗差错事件发生，实现了零投诉目标。同时，全力配合医院开展烧伤专科门诊规范化建设，使患者在基层医疗机构也能获得较高质量的初步诊疗服务。

在科研教学方面，积极参与科研项目申报，全年申报并完成课题项目3项，其中包括1项院级课题和2项科级课题。撰写的学术论文3篇，均已投稿并进入审稿阶段。在教学方面，承担了本年度烧伤科住院医师规范化培训的任务，指导带教医生12人次，确保临床教学质量稳定提升。

在患者服务方面，持续优化服务流程，提升患者满意度。全年累计开展患者健康宣教活动48次，覆盖患者家属与医护人员1,200人次。同时，积极推行“首问负责制”和“患者满意度调查”机制，全年患者满意度达96.5%，较上年提高了2.3个百分点。

在感染控制方面，积极参与院感管理，严格执行消毒隔离制度，全年共组织开展院感培训5次，参与人次达150人；对烧伤病房进行定期巡检，采取有效的预防感染措施，烧伤患者的院内感染发生率控制在0.8%以内，显著低于国家平均水平1.2%。

2.工作亮点与成果

2025年度，烧伤科在多项工作中取得了突出成绩，主要包括以下几个方面：

（1）突出业绩与创新

本年度，我科室成功开展新型烧伤创面修复技术1项，采用优化后的清创模式，提高了烧伤创面愈合率，缩短了患者的住院时间。该技术已在我院开展32例，平均住院时间由62天降至48天，患者创面愈合时间平均缩短10天，极大改善了患者的治疗体验。

（2）重要项目或活动

1.烧伤急救绿色通道建设：与急诊科、影像科、病理科等多部门协同，完成了烧伤急救绿色通道的优化与配置。建立了从接诊、检查、诊断到手术的全流程高效机制，急救响应时间缩短至15分钟以内，提高了危重患者的救治效率。

多学科协作诊疗模式推广：推动“烧伤-整形-康复”一体化诊疗模式，全年开展多学科会诊28例，涉及烧伤后功能障碍、瘢痕修复、心理辅导等多个方面，为患者提供了更为全面的治疗方案。

烧伤急救演练活动：组织开展了烧伤急救演练3次，覆盖医护人员30余人，提升了突发烧伤事件的应急响应能力。经过演练，病房快速处置能力提升了30%，院内转诊流程更加顺畅。

（3）获得的荣誉与认可

本年度我科室获评“年度先进科室”称号；我本人被评为“优秀带教老师”，并在医院年度会议上分享了“烧伤早期干预技术应用”经验。此外，科室还被纳入市级烧伤急救示范单位候选名单，得到了市卫健委的高度认可。

3.关键数据支撑

（1）量化工作成果

|项目|数量|备注||——|——|——||接诊人次|2,350|包括急诊790人次，门诊1,560人次||住院患者数|982人|平均住院日为48.5天||手术次数|415台|手术成功率99.6%||会诊次数|28次|包括多学科会诊及院内会诊||健康宣教活动|48次|覆盖1,200人次||患者满意度|96.5%|医院年度平均满意度为94.2%||院内感染率|0.8%|国家平均水平1.2%||研究项目数|3项|1项院级，2项科级|

|学术论文数|3篇|进入学术期刊审稿阶段|

（2）质量指标完成情况

|指标|年度目标|实际达成|达成率||——|———-|———-|——–||烧伤患者平均住院日|≤50天|48.5天|97%||创面愈合率|≥85%|91.2%|106.7%||医疗安全事件发生数|0|0|100%||患者满意度|≥90%|96.5%|107.3%|

（3）效率提升数据

|项目|改进前|改进后|提升幅度||——|——–|——–|———-||急救响应时间|25分钟|15分钟|40%||创面清创操作时间|平均45分钟|平均32分钟|35%||会诊响应时间|3小时|1.5小时|100%||患者首诊满意率|88%|96.5%|8.5个百