提升能力作风服务支点建设谈心谈话内容.docxVIP

提升能力作风服务支点建设谈心谈话内容

最近工作节奏紧、任务重，看你经常加班加点，辛苦了。今天找你来聊聊天，既是想了解下你对当前重点工作的想法，也是想围绕“提升能力作风、服务支点建设”这个主题，咱们深入交交心。都是实在话，你也别拘谨，有什么想法直接说。

先说说我观察到的情况。今年以来，咱们团队在推进“XX战略支点建设”中打了几场硬仗：产业园区的征地拆迁提前半个月完成，重点企业的纾困帮扶解决了17个历史遗留问题，基层治理数字化平台上线后群众诉求响应效率提升了40%。这些成绩里，你牵头的企业服务组功不可没——上次走访新能源科技公司，你带着政策清单现场办公，帮企业争取到技改补贴300万，企业负责人专门打电话到区委办表扬。这些我都记在本子上，是真真切切的担当。

但咱们也得把问题摊开说。上周五的调度会上，常务副区长点了两个问题：一是部分惠企政策落地“最后一公里”不畅，有企业反映“政策明白卡”发了，但怎么申请、找谁对接还是摸不着头脑；二是重大项目推进中，个别环节出现“部门协调慢半拍”，比如物流园的电力配套，从立项到施工拖了45天，比预期多了20天。我仔细翻了下近期的工作日志，发现这些问题或多或少和咱们的能力作风有关联。就拿你负责的企业服务来说，上次调研装备制造产业园，有3家企业提到“政策兑现周期长”，你当时记了笔记，但后续跟踪时，只催了区财政局一次，没盯着看具体卡在哪个环节。这不是态度问题，是抓落实的韧性不够。

咱们常说“支点建设，能力是基础，作风是保障”。什么是“支点”？往大了说，是省委赋予咱们“引领区域高质量发展”的战略定位；往具体了看，就是今年要落地的12个百亿级项目、要突破的5项“卡脖子”技术、要打造的“15分钟便民服务圈”。这些目标能不能实现，关键看咱们的干部能不能“把事干成”。我最近在学《习近平关于力戒形式主义官僚主义重要论述选编》，里面有句话特别戳心：“干部干部，干是当头的。但怎么干？不能凭老经验，不能靠拍脑袋，得有硬本领、真功夫。”

先说政治能力。你去年参加了区委党校的中青班，理论学习抓得紧，但有没有把“国之大者”和“区之要者”结合起来？比如，上级要求“加快构建现代化产业体系”，咱们辖区有70%的规上企业属于传统制造业，怎么引导它们转型？上次你写的《关于推动制造业数字化转型的调研报告》，数据很全，但没提到“如何用财政奖补撬动社会资本”，也没分析周边区县的政策差异。这说明政治能力的转化还不够——理论学习不能停在纸上，得落在“解决实际问题”上。

再谈专业能力。你负责企业服务，对产业政策的熟悉度是够的，但对产业规律的把握还得再深。就说新能源电池产业，咱们引进的XX项目，核心技术是固态电池，但你在帮企业对接高校资源时，只联系了材料学院，没想到还要找化工学院的电化学团队。这不是粗心，是对产业链的理解不够系统。我之前让你整理“重点产业技术需求清单”，你交的材料里，每个产业只列了3-5项需求，但实际上，像生物医药产业，从研发、中试到量产，每个环节的需求都不一样。专业能力不是“知道政策”，是“懂产业、懂企业、懂痛点”，得把自己变成“行家里手”。

然后是担当精神。你性格稳重，做事稳妥，但有时候“求稳”过了头。上个月讨论“企业服务事项容缺受理清单”，你担心“出风险”，建议只放5项，但兄弟区已经试点20项了。后来咱们试着扩到15项，运行一个月，没出现一例违规。这说明什么？担当不是“不出事”，是“在风险可控前提下主动破题”。还有，上次处理XX公司的土地产权纠纷，涉及3个部门，你牵头协调时，只开了一次联席会，没盯着签责任状，结果问题又拖了半个月。担当是“钉钉子”，得一锤接着一锤敲，直到问题解决。

最后说服务意识。你常说“企业的事就是自己的事”，但有没有真正站在企业角度想问题？上次走访电子信息产业园，有个企业负责人说：“你们来调研，带本子记问题，可我们更希望你们带‘解决方案’。”这句话值得细品。咱们的服务不能停在“收集问题”，得“解决问题”。就像你之前帮科技型中小企业申请研发费用加计扣除，光是告诉企业“可以申报”不够，得帮着算“能省多少钱”，教着填“申报表格”，甚至协调税务部门“快速审核”。服务意识的核心是“把企业的难点当成自己的痛点”，是“不解决问题不松手”。

说了问题，得聊怎么改。我想了几个具体的办法，咱们一起探讨。

第一，学用结合提政治能力。建议你每周抽2小时，把上级文件和我区实际对照着学。比如，最近省委出台了“加快先进制造业集群发展”的意见，里面提到“支持龙头企业牵头组建创新联合体”，咱们可以梳理辖区内的龙头企业（像XX装备、XX新能源），逐个上门问需求，把政策变成“企业能听懂、能用上”的具体措施。下个月区委组织部有“产业政策与区域发展”专题研修班，我帮你报了名，重点学“政策转化”的方法。

第二，深耕产业