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汽车销售公司销售顾问销售能力考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率计算，每低1%扣2分，最高扣至0分

年度销售目标完成率

100%

按实际完成率计算，每低1%扣1.5分，最高扣至0分

平均客单价

高于市场平均水平20%

按实际客单价与市场平均水平的差异率计算，每低5%扣1分

新客户开发数量

每月不少于15个

按实际开发数量计算，每少1个扣0.5分

销售回款率

95%

按实际回款率计算，每低1%扣2分，最高扣至0分

客户满意度

客户满意度评分

25%

4.5分（满分5分）

按客户满意度调查评分计算，每低0.1分扣2分

客户投诉率

低于1%

按客户投诉率计算，每高0.1%扣2分

客户复购率

20%

按客户复购率计算，每低1%扣0.5分

客户推荐率

15%

按客户推荐率计算，每低1%扣1分

售后服务反馈评分

4.2分（满分5分）

按售后服务反馈评分计算，每低0.1分扣1分

市场推广能力

线上推广参与度

20%

每月参与不少于10次

按实际参与次数计算，每少1次扣0.5分

线下活动参与度

每月参与不少于5次

按实际参与次数计算，每少1次扣1分

社交媒体互动量

每月不少于200次

按实际互动量计算，每低20次扣1分

市场活动转化率

15%

按市场活动带来的销售转化率计算，每低1%扣1分

品牌宣传贡献度

获得至少2次媒体报道

按实际媒体报道次数计算，每少1次扣2分

团队协作与培训

团队协作评分

15%

4.5分（满分5分）

按团队成员互评评分计算，每低0.1分扣1.5分

新员工培训参与度

参与全部培训课程

未参与全部培训课程扣2分/次

培训分享次数

每月不少于1次

按实际分享次数计算，每少1次扣1分

内部知识竞赛得分

获得前3名

未获得前3名扣1分/名

跨部门协作评分

4.3分（满分5分）

按跨部门协作满意度评分计算，每低0.1分扣1分

本考核表用于评估汽车销售公司销售顾问的销售能力，包含销售业绩达成率、客户满意度、市场推广能力、团队协作与培训四个维度，权重分别为40%、25%、20%、15%。请根据实际工作表现填写各指标数据，并对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见