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2025年吉林市龙潭区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员的核心职责不包括以下哪项？

A.采集并更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.制定社区年度财政预算

D.协助开展政策宣传和便民服务

答案：C（解析：社区财政预算由社区居委会或街道财政部门制定，网格员无此权限。）

2.某老旧小区居民反映楼道灯损坏，网格员应首先采取的措施是？

A.直接联系物业公司维修

B.实地核查损坏情况并记录

C.在业主群发布通知要求居民自行维修

D.上报街道公共事业科备案

答案：B（解析：网格员需先核实问题真实性，再按流程处理。）

3.根据《吉林省社区治理促进条例》，社区网格划分应遵循的原则是？

A.按户籍人口数量划分，每300-500户为一个网格

B.按实际居住人口划分，每200-400户为一个网格

C.按社区面积划分，每0.5-1平方公里为一个网格

D.按社区类型划分，老旧小区与新建小区分开

答案：A（解析：条例规定网格划分以户籍和实住人口为基础，一般300-500户/网格。）

4.网格员在入户采集信息时，居民拒绝配合并质疑隐私安全，正确的应对方式是？

A.强调“这是规定，必须配合”

B.出示工作证件并说明信息用途及保密措施

C.记录“拒绝配合”后离开

D.联系派出所强制要求居民配合

答案：B（解析：需通过沟通消除居民顾虑，保障信息采集合法性。）

5.某独居老人突发疾病，网格员发现后应优先？

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.通知社区卫生服务站

D.上报街道民政科

答案：B（解析：突发疾病需第一时间保障生命安全，优先急救。）

6.社区内某商铺占道经营，影响居民通行，网格员的正确处理流程是？

A.直接拍照取证并张贴整改通知

B.联系城管部门现场处理

C.组织居民与商铺协商

D.记录问题并上报街道综合执法队

答案：D（解析：网格员负责上报问题，由专业部门处理。）

7.下列哪项不属于网格员需要重点关注的特殊群体？

A.低保边缘户

B.企业退休职工

C.独居残疾人

D.困境儿童

答案：B（解析：企业退休职工如无特殊困难，不属于重点关注群体。）

8.社区开展“垃圾分类宣传周”活动，网格员的主要任务是？

A.设计活动方案

B.协调场地和物资

C.入户发放宣传手册并讲解分类标准

D.统计参与活动的居民人数

答案：C（解析：网格员负责具体宣传落实，直接对接居民。）

9.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员应首先？

A.查看装修是否取得合法手续

B.上门劝说楼上住户调整施工时间

C.联系环保部门检测噪音分贝

D.组织双方签订《邻里公约》

答案：A（解析：需先确认装修合法性，再处理矛盾。）

10.根据《吉林市社区工作者管理办法》，网格员每月入户走访的最低频次是？

A.每栋楼至少1次

B.每个家庭至少1次

C.重点关注对象至少2次，普通住户至少1次/季度

D.无明确要求，以完成信息更新为准

答案：C（解析：办法规定重点群体（如老人、困难户）每月至少2次，普通住户每季度至少1次。）

11.网格员在巡查中发现小区消防通道被电动车占用，正确的处理步骤是？

①联系物业清理②拍照留存证据③上报街道应急管理科④张贴警示标语

A.②→①→④→③

B.①→②→③→④

C.②→③→①→④

D.④→①→②→③

答案：A（解析：先取证，再联系物业处理，同时通过标语提醒，最后上报备案。）

12.某居民咨询“灵活就业社保补贴”政策，网格员应？

A.详细讲解申请条件、所需材料及办理流程

B.告知“不清楚，去街道社保窗口问”

C.记录问题并转交社区社保专干

D.提供街道社保科电话让居民自行咨询

答案：A（解析：网格员需掌握基础政策，直接解答或引导正确办理途径。）

13.社区要评选“最美家庭”，网格员的职责是？

A.确定评选标准

B.组织居民投票

C.入户推荐符合条件的家庭并收集事迹材料

D.公示评选结果

答案：C（解析：网格员负责一线挖掘典型，提供基础材料。）

14.冬季供暖期间，某住户反映暖气不热，网格员应首先？

A.联系供热公司上门检修

B.检查该户室内供暖设施是否正常

C.统计同单元其他住户是否有类似问题