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医院院内孩童患者丢失走失应急处理预案

一、应急组织架构与职责分工

本预案实行三级响应机制，明确总指挥、现场指挥及各专项工作组职责，确保快速联动、责任到人。

（一）应急指挥部

总指挥：由医院分管安全的副院长担任，全面统筹应急处置，决策重大事项（如启动公安联动、信息对外发布等）。

现场指挥：由保卫科科长担任，负责现场调度，协调各工作组行动，实时向总指挥汇报进展。

（二）专项工作组及职责

1.信息组：由护理部、客服中心各1名负责人及2名护士组成。职责：收集患儿走失关键信息（姓名、年龄、体貌特征、衣着、最后出现时间/地点、陪同家属联系方式等），建立《患儿走失处置台账》，