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2025年物流公司配送经理年终工作总结
2025年是公司配送体系深化改革、技术驱动升级的关键一年。作为配送经理，我始终以“时效、成本、服务”三位一体为核心目标，围绕运营效率提升、全链路成本管控、团队能力建设、风险预案优化四大主线开展工作，全年累计完成配送订单128.6万单，较2024年增长19.3%；平均配送时效压缩至8.2小时（城区），同比缩短1.1小时；配送准点率从92.7%提升至96.4%，异常率从3.1%降至1.7%；单票综合成本下降8.5元，降幅达12.3%，超额完成年度KPI目标。现将全年重点工作复盘如下：
一、运营效率提升：从“经验驱动”向“数据智能”转型
年初针对配送环节
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