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2025年针灸理疗科年度工作总结

2025年，针灸理疗科在医院整体战略规划指导下，以“传承中医精髓、创新康复模式、提升服务质量”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、团队建设等多维度开展工作。全年科室运行平稳有序，服务效能显著提升，患者满意度持续走高，在中医特色技术应用、多学科协作、慢性病管理等领域形成了特色优势。现将本年度工作总结如下：

一、医疗服务提质增效，核心指标稳步增长

本年度科室门诊总量达18,200人次，较2024年增长15.3%；日均门诊量50-60人次，峰值日突破80人次，服务覆盖本院及周边社区、乡镇患者。从病种分布看，颈肩腰腿痛（占比42%）、面瘫（18%）、失眠（12%）、慢性胃肠功能紊乱（10%）、术后康复（8%）为主要就诊方向，与往年相比，慢性疼痛类疾病占比略有下降（2024年为45%），术后康复及失眠患者占比提升，反映出科室在功能康复与亚健康调理领域的影响力逐步扩大。

治疗效果方面，通过规范诊疗流程、优化技术方案，全年患者有效率达92.6%（以症状缓解或功能改善为评价标准），痊愈率58.3%（症状消失且3个月内无复发）。其中，急性期面瘫患者（病程≤2周）痊愈率达72%，较2024年提升5个百分点，主要得益于早期介入“透刺法+电针+面部穴位贴敷”综合方案；慢性颈肩痛患者（病程≥6个月）有效率从88%提升至91%，通过引入“浮针疗法+肌筋膜松解+运动指导”序贯治疗，显著缩短了疗程（平均疗程从12次减少至8次）。

患者满意度调查显示，全年综合满意度96.8%，较2024年提高1.2个百分点。其中，对“医护态度”“治疗效果”“就诊环境”的满意度分别为98.2%、97.5%、95.3%。针对患者反馈的“候诊时间较长”问题（主要集中在上午8:30-10:30高峰时段），科室通过弹性排班（增加1名上午班医生）、优化预约流程（开通“针灸理疗科”专项预约通道），将平均候诊时间从45分钟缩短至30分钟，有效改善了就诊体验。

二、中医特色技术创新，专科优势持续强化

本年度科室以“传统技术优化+新技术引入”为双轮驱动，重点推进3项核心技术升级与2项新技术开展，形成了“人无我有、人有我精”的技术壁垒。

（一）传统技术优化

1.温针灸改良：针对传统温针灸存在艾灰脱落烫伤风险、热量分布不均等问题，联合医院器械科研发“可调节式温灸罩”（已申请实用新型专利），通过陶瓷隔热罩控制艾柱燃烧速度，结合红外测温仪监测局部温度（维持42-45℃），使热量渗透深度从皮下2cm提升至4cm，烫伤发生率从0.3%降至0.05%，患者接受度显著提高。全年应用该技术治疗膝骨关节炎、腰背冷痛患者1,200例，有效率94.1%。

2.电针参数标准化：通过回顾性分析500例电针治疗病例，结合文献研究与专家共识，制定《电针参数选择指南（2025版）》，明确不同病症的波形（连续波/疏密波/断续波）、频率（2Hz/100Hz/混合频率）及强度（以患者耐受为度，避免过度刺激）。例如，面瘫恢复期采用2Hz连续波，颈肩痛急性发作期采用100Hz疏密波，临床验证可使疗效稳定性提升10%，不良反应（局部肌肉酸痛）发生率下降15%。

（二）新技术开展

1.浮针疗法：年初选派2名医生赴全国浮针医学培训中心进修，3月起在科室常规开展。该技术以“扫散”手法刺激皮下疏松结缔组织，对肌筋膜疼痛综合征疗效显著。全年治疗网球肘、臀肌劳损、胸背筋膜炎等患者300例，平均1-3次见效，痊愈率65%（传统针灸需5-7次），成为科室“短平快”特色技术之一。

2.揿针埋籽联合耳穴压豆：针对失眠、焦虑、慢性头痛等需长期调理的患者，开展“揿针埋籽（体穴）+耳穴压豆（耳穴）”联合疗法，通过持续刺激穴位（揿针留置2-3天，耳豆每周更换2次），延长治疗作用时间。全年治疗相关患者260例，患者反馈“白天工作不受影响，夜间睡眠质量逐步改善”，3个月随访有效率89%，较单纯日间针灸提升12%。

三、多学科协作深化，综合服务能力提升

本年度科室主动融入医院“大康复”体系，与骨科、神经内科、康复医学科、肿瘤科等6个科室建立协作机制，通过联合门诊、病例讨论、康复方案制定等形式，拓展服务边界，实现“1+12”的协同效应。

（一）骨科术后康复：与骨科联合开设“骨科术后针灸康复门诊”，针对人工关节置换、脊柱内固定、骨折术后患者，制定“早期介入（术后3-5天）+分期治疗”方案：急性期以“浅刺镇痛+低频电刺激防肌肉萎缩”为主；恢复期以“温针促循环+关节松动术”为主；后期以“浮针松解粘连+运动康复指导”为主。全年参与协作病例210例，患者平均康复时间较单纯康复科治疗缩短1/3，关节活动度恢复优良率从78%提升至85%。

（二）神经功能重建：与神经内科合作，对脑卒