连锁餐饮数据安全审计服务协议.docVIP

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连锁餐饮数据安全审计服务协议

甲方(委托方):

名称:_________________________

统一社会信用代码:_____________

地址:_________________________

法定代表人/授权代表:___________

联系方式:_____________________

乙方(服务方):

名称:_________________________

统一社会信用代码:_____________

地址:_________________________

资质证书编号:_________________(如网络安全等级保护测评资质、数据安全审计服务资质等)

法定代表人/授权代表:___________

联系方式:_____________________

鉴于

1.甲方系从事连锁餐饮经营的企业,旗下拥有______家直营/加盟门店,需对其运营过程中产生的各类数据进行安全审计以符合法律法规要求;

2.乙方具备数据安全审计相关资质及专业能力,能够为甲方提供符合行业规范的审计服务;

3.双方本着平等自愿、诚实信用原则,就甲方委托乙方开展连锁餐饮数据安全审计服务事宜达成如下协议。

一、服务内容与范围

(一)审计服务内容

1.数据资产盘点:梳理甲方总部、各门店、供应链系统中的全部数据资产,包括但不限于:

-顾客个人信息(姓名、手机号、消费记录、会员信息、支付敏感信息等);

-门店运营数据(营收、库存、员工考勤、排班信息等);

-供应链数据(供应商资质、食材溯源记录、物流信息等);

-系统数据(点餐系统、会员系统、财务系统、POS机日志、数据库配置等);

2.合规性审计:对照《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》及餐饮行业相关规定(如《食品安全法》对食材追溯数据的要求),核查甲方数据收集、存储、使用、传输、销毁等环节的合规性;

3.技术漏洞审计:对甲方核心系统(含云端、本地服务器)、数据库、传输链路进行漏洞扫描与渗透测试,识别未授权访问、数据泄露风险点;

4.流程审计:评估甲方数据安全管理制度(如权限审批流程、应急响应流程、员工培训流程)的落地执行情况;

5.风险评估:对审计发现的问题进行风险等级划分(高/中/低),明确风险影响范围及潜在后果;

6.整改建议:针对上述问题出具可执行的整改方案,包括短期(15日内)、中期(30日内)、长期(90日内)整改措施及责任部门、时间节点。

(二)审计范围

甲方旗下所有______家连锁门店(含总部、区域管理中心、供应链仓库)的全部数据系统及相关业务流程,具体门店清单见附件1。

二、双方权责义务

(一)甲方义务

1.提供审计所需的全部数据资产清单、系统访问权限(仅授予乙方审计人员只读权限,访问时间限工作日9:00-18:00),并确保数据真实、合法、无侵权;

2.指派1-2名对接人,协调各门店、部门配合审计工作(如现场核查、流程访谈);

3.提供甲方现行数据安全管理制度、应急预案等文件;

4.按本协议约定支付服务费用;

5.对乙方出具的审计报告初稿在______个工作日内反馈修改意见。

(二)乙方义务

1.出示并提供有效的数据安全审计资质证明文件(见附件2);

2.组建不少于______人的专业审计团队(含信息安全工程师、合规顾问),团队成员需具备3年以上餐饮行业数据安全审计经验;

3.严格按照本协议约定的范围、流程开展审计,不得超出授权范围访问、复制甲方数据;

4.对审计过程中接触的所有数据(含甲方商业秘密、顾客个人信息)承担保密责任,不得向任何第三方披露;

5.按时交付符合要求的审计成果(见本协议第三条);

6.若因乙方故意或重大过失导致甲方数据泄露,需立即采取补救措施,并承担全部赔偿责任(包括甲方直接损失、第三方索赔、罚款及律师费等)。

三、审计流程与交付成果

(一)审计流程

1.启动阶段(合同签订后5个工作日内):双方对接,甲方提供数据清单及权限,乙方制定《审计实施方案》并经甲方确认;

2.现场/远程审计阶段(实施方案确认后20个工作日内):

-远程审计:扫描总部及各门店云端系统、数据库;

-现场审计:抽查不少于10%的门店(含区域中心),核查流程执行情况;

3.问题汇总阶段(审计结束后5个工作日内):整理发现的问题,分类标注风险等级;

4.报告编制阶段(问题汇总后10个工作日内):出具初稿,甲方反馈后5个工作日内定稿;

5.交付与培训阶段(定稿后3个工作日内):交付正式报告,可选提供1次针对整改的专项培训(额外费用见附件3)。

(二)交付成果

1.《连锁餐饮数据安全审计总报告》(含执行摘要、审计范围、问题清单、风险评估);

2.《分门店数据安全审计明细表》(逐店列明问题及风险等级);

3.《数据安全整改实施方案》(含整改措施、责任部门、时间节点);

4.

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