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2025湖北武汉市洪山区导游资格《政策与法律法规》模拟测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题备选项中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队旅游应当与旅游者签订书面旅游合同。旅游合同应当采用（）。

A.旅行社提供的格式条款

B.旅游者自行拟定的条款

C.行业协会推荐的条款

D.协商一致确定的条款

2.导游在旅游活动中，应当向旅游者主动告知和解释旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯，提醒旅游者注意安全，并收集旅游者反馈信息。这主要体现了导游的（）职责。

A.导览讲解

B.维护秩序

C.安全保障

D.市场宣传

3.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社或者导游安排的与旅游无关的活动。这主要体现了旅游者的（）。

A.知情权

B.自主权

C.监督权

D.投诉权

4.旅行社安排的旅游活动需要变更或者解除的，应当事先征得旅游者的同意，并对因此给旅游者造成的损失承担（）。

A.部分责任

B.无责任

C.相应责任

D.全部责任

5.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，必要时应当向旅游者出示导游证。导游证的有效期为（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

6.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得安排旅游者参加另行付费旅游项目。这主要违反了《导游人员管理条例》的（）规定。

A.佩戴导游证的规定

B.不得擅自变更旅游行程的规定

C.不得强迫或者变相强迫购物、安排另行付费旅游项目的规定

D.解释景点相关情况的规定

7.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。

A.一倍

B.两倍

C.三倍

D.四倍

8.旅游者在旅游活动中享有自主决定是否参加导游安排的购物活动或者另行付费旅游项目的权利，导游不得以任何（）进行胁迫或者变相胁迫。

A.语言劝导

B.情感动员

C.利益诱惑

D.胁迫、欺骗、诱导

9.旅行社安排的旅游行程需要变更的，应当征得旅游者的同意。确因不可抗力变更旅游行程的，旅行社应当在合理范围内安排旅游行程，并（）。

A.退还相应费用

B.承担由此增加的合理费用

C.免除相应责任

D.由导游承担额外费用

10.导游在导游活动中，应当尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，不得违背旅游者的意愿（）。

A.强制购物

B.安排自费项目

C.进行宗教活动

D.传播个人观点

11.根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用（）。

A.口头形式

B.默示形式

C.书面形式

D.其他形式

12.旅游合同是旅行社与旅游者之间设立、变更、终止旅游权利和义务的协议。旅游合同的内容包括旅行社、旅游者、游览目的地、旅游行程安排、旅游费用及其支付方式、旅游者权利义务、违约责任和解决争议的方法等。此描述体现了旅游合同是（）。

A.双务合同

B.有偿合同

C.诺成合同

D.以上都是

13.旅游者有权要求导游提供必要的旅游服务信息，包括行程安排、住宿、交通、餐饮等信息。这主要体现了旅游者的（）。

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.参与权

14.导游人员进行导游活动时，应当着装整齐、佩戴导游证，不得有（）等行为。

A.吸烟、饮酒

B.着装得体、仪表整洁

C.带领游客购物

D.向游客提供旅游信息

15.旅行社违反《旅游法》规定，未与旅游者签订旅游合同，或者未按照规定向旅游者提供旅游合同，由旅游主管部门责令改正，处（）万元以上5万元以下的罚款。

A.1

B.2

C.3

D.5

16.旅游者在旅游活动中享有自主选择旅游产品和服务项目的