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市场部销售管理人员工作计划

L市场部销售管理人员工作计划篇一

一、带领公司销售部成员共同努力，争取完成各项任。

二、规范基础管理，量化考核指标。

1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工

资和业提成组成。

2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均

有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好

坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。

3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，

及时记录，适时引导，定期检查，避免•阵风。做到善始善

终，杜绝虎头蛇尾现象发生。

三、内部分工明确，促进激励机制构建。

1、改变负责人硬性分派的做法，使员工共同参与制定

相应的，择优选用。

2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考

核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者

给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个

百分点，减少同期收入。

3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励，业员3个

月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业绩升区

域经理。

四、建立市场网络和良好客情关系，强化服意识，提

高服质量。

1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分

为A、B、C三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、

宣传。A（类：近期可以购买的客户。B类：有购买需求，但

要跟踪3个月以内。C类：有挖掘潜力的原始客户。）

2、强化终端客户服开发工作，配合市场开发进度做

地面宣传，配合厂家专家及当地分销商服于终端客户，增

加其满意度。

3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加

大开发力度，结合服工作的开展，整合自身资源优势，帮

助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的

建设

4、对市场冬级客户均分类建档，有专职人员保管，并

定期跟踪监督、及时调整，增加回访客户频率，加强了解，

解决实际的困难，增加客户信任度

5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题

造成的业务投诉，视情节予以处罚，并及时解决客户的投诉,

增加其满意度

五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化

1、收集真实的市‘场信息，建立档案制度，重点对各区

域的结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找

出差距，找出如何整改的信息方案

2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关

系，增进理解

3、多与终端客户联系，了解一线资料

六、加强学习，搞好团队建设

1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训I外,

重点要加强事后的与运用

2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的

疑难问题和分享市场成功，共同探讨，相互促进，共同进步

3、与业务人员主动谈话式交流，对发现问题应及时解

决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其

搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力

七、控制销售成本

1、增设内勤职能，增加销售账目的透明度，定期公布

各种业务费用数据

2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客

户共同对市场