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交警受理投诉问题澄清通知单会议记录范文

时间：2024年3月15日14:30-16:40

地点：XX市公安局交通警察支队XX大队3楼会议室

参会人员：

-投诉人：张某（男，42岁，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系地址：XX市XX区XX小区2栋3单元502室）

-被投诉人：王某（男，35岁，XX大队一中队民警，警号：08XXXX）

-调查组成员：李XX（大队长，主持会议）、陈XX（法制科科长）、吴XX（纪检监察员）、周XX（事故中队民警，负责证据核查）

-记录人：赵XX（办公室科员）

一、会议议程说明

会议由李XX主持，明确本次会议为“关于张某投诉交警王某执法不规范问题”的澄清说明会，旨在通过现场陈述、证据展示、双方质证，核实投诉内容真实性，向投诉人反馈调查结论，并就争议点进行澄清。

二、投诉事项回顾（张某陈述）

张某首先陈述投诉内容：“2024年3月5日上午9:15左右，我驾驶车牌号为XXA·L8XXX的白色轿车，在XX路XX商场西侧辅道临时停车5分钟，下车给孩子买早餐。返回时发现被贴《违法停车告知单》，执法民警（后经核实为王某）未当场告知我违停事实，也未听取我的解释。我上前询问时，王某态度生硬，称‘停了就是违停，没什么好说的’，随后离开。我认为：1.我停车时间短且属临时上下客，不应处罚；2.民警未履行当场告知义务；3.执法态度恶劣，存在程序瑕疵和服务问题。”

三、调查过程及证据展示（周XX汇报）

调查组成员周XX通过PPT演示、视频播放、书面材料展示等方式，详细说明调查情况：

（一）基础事实核查

1.违停时间与地点：调取XX路XX商场西侧辅道监控（监控编号：07-03-05-02）显示，张某车辆于3月5日9:08停入辅道，9:13启动离开，9:14被王某贴单。根据《XX市道路交通安全管理条例》第二十二条：“城市主干路辅道禁止机动车临时停车，确需上下客的，驾驶人不得离车且时间不得超过3分钟。”张某停车时间为5分钟（9:08-9:13），且驾驶人离车（9:09-9:13期间，张某未在车内），属于违停。

2.执法程序核查：调取王某执法记录仪视频（设备编号：ZJ-2024-005，录像时间：9:12:30-9:15:00）显示：

-9:12:30，王某巡逻至该辅道，发现张某车辆违停，上前查看，确认车内无人；

-9:12:45，王某通过警务通查询车辆信息，确认无联系方式（张某车辆在交管系统登记的联系电话为空号）；

-9:13:00，王某开始填写《违法停车告知单》，同时口头告知（面向车辆）：“该车违停，已记录，请到XX区交警大队接受处理。”（因车内无人，无直接对话）；

-9:13:30，张某返回，上前询问：“我就停了几分钟，怎么贴单了？”王某回应：“这里禁止临时停车，您停车超过3分钟且离车，属于违停。”张某反驳：“我就买个早餐，马上走。”王某解释：“根据规定，辅道禁止长时间停车，您的情况已符合处罚条件。”对话全程语气平和，无“态度生硬”“没什么好说的”等表述。

3.周边环境与标识核查：现场勘查确认，XX路XX商场西侧辅道入口处设有“禁止临时停车”警示标志（蓝底红叉，直径60cm，高度2.5米，无遮挡），符合《道路交通标志和标线》（GB5768-2017）设置规范。

（二）关键争议点核实

1.“临时停车”认定：根据《道路交通安全法实施条例》第六十三条：“临时停车是指车辆在非禁止停车的路段，驾驶员不离开车辆，上下人员或装卸物品后立即驶离，时间不超过3分钟。”张某停车期间离车且超过3分钟，不符合“临时停车”定义。

2.“未当场告知”问题：因张某离车，王某无法直接向其口头告知，但通过执法记录仪录像、在车辆前挡风玻璃粘贴《违法停车告知单》（明确注明违法时间、地点、依据及申诉途径），已履行法定告知义务。

3.“执法态度恶劣”问题：执法记录仪视频及在场目击证人（XX商场早餐店店主刘某，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX）证言显示，王某与张某对话时语气平稳，用词规范，无“态度生硬”表现。刘某补充：“我当时在店门口，听见张某说‘就停几分钟’，民警解释了规定，没有吵架。”

四、被投诉人王某陈述

王某就投诉内容回应：“3月5日上午我负责XX路巡逻，发现张某车辆违停后，按程序先查询联系方式（系统无有效电话），因车内无人，故粘贴告知单。张某返回后，我解释了违停依据，不存在态度问题。可能因张某情绪较急，对我的解释产生误解。”

五、质证与答疑环节

张某对调查证据提出两点疑问：

1.监控时间准确性：质疑监控显示的停车时间（9:08-9:13）与实