暨南大学 社会科学研究方法10详析模式与控制变量的处理.pptVIP

主要研究贡献探索了组织文化认同度和组织人际和谐的概念结构，建构出符合信度和效度要求的量表修正了变革型领导量表，使之更符合中国国情证实了组织文化认同度对组织承诺和离职意向的影响初步证实了变革型领导、组织文化认同度与组织人际和谐间的交互作用关系TheEnd研究过程扎根理论与量表设计按照扎根理论的方法，首先收集与组织文化认同度相关的原始资料语句：深度访谈：从2007年5月至2007年11月，在北京、昆山、珠海、澳门等地，选择十家公司进行调查，其中台资企业三家、港澳企业一家、外资企业二家、大陆民营企业四家。采用深度访谈辅以开放式问卷调查的方式，共访谈了52位中层以上的管理人员。文献提取法，从《中外企业文化》、《企业文化》、《企业文化案例》、《现代管理科学》等10多种期刊，及国内著名学者的著作中，摘录出与组织文化认同相关的语句。研究过程扎根理论与量表设计通过上述两种方法收集到大量的原始资料语句，随后由三位硕士以上学历的成员组成编码小组，对原始资料进行归类和编码，其中一级编码共获得348条与组织文化认同度相关的概念短语。经过三个阶段的编码，加上与五位组织行为和企业文化界的专家学者、五位博士生充分讨论后，初步将组织文化认同度区分为四个维度编码过程示例编号典型语句描述一级编码二级编码核心编码1正确理解公司的政策了解公司政策了解公司文化认知层面2非常了解本公司的文化了解公司文化了解公司文化认知层面3对公司文化有很深的认识了解公司文化了解公司文化认知层面4良好地理解企业精神了解公司精神了解公司文化认知层面5准确了解企业文化的内涵了解公司文化了解公司文化认知层面6对公司品牌和宣传方针了若指掌了解公司品牌了解公司文化认知层面7十分了解公司的典型人物或事迹了解典型人物了解公司文化情感层面8可以说出本公司文化的特点了解公司文化了解公司文化情感层面9认同公司的政策认同政策认同文化及政策情感层面10工作氛围良好认同氛围认同公司氛围情感层面11觉得工作有尊严工作有尊严认同公司氛围情感层面12觉得在公司工作是快乐的事工作快乐认同公司氛围情感层面13享受公司营造的整体氛围认同氛围认同公司氛围情感层面14向亲戚朋友称赞自己的公司向亲友宣传文化主动宣传文化情感层面研究过程组织文化认同度定义与构面：文化认同度员工接受组织文化所认可的态度与行为，并且不断将组织的价值体系与行为规范内化至心灵的程度认知层面员工深刻了解组织文化的内涵、价值观、典型人物和事迹，以及品牌和宣传词等情感层面员工喜爱组织的文化价值观、工作氛围和组织形象等行为层面员工愿意主动参与文化的建设和宣传，并且主动维护公司的声誉和品牌社会化层面员工把组织的价值观、制度和规范内化到自身的程度建构了20题、四维度的量表研究过程新研究变量的提出在组织文化认同的编码过程中，发现不少与组织和谐、人际和谐有关的语句，经专家讨论后，认为有提炼为新变量的价值研究过程文献综述：儒家和谐思想的起源西方管理背景下的冲突与和谐观关于人际和谐的实证研究。EX:台湾大学黄鹂莉?研究步骤：定性阶段：通过访谈和文献检索，找出了86条与组织人际和谐有关的概念短语。经过三个阶段的编码，加上与五位组织行为和企业文化界的专家学者、五位博士生充分讨论后，初步将组织人际和谐区分为三个维度编码过程示例编号典型语句描述编码核心编码1我和同事间的相处十分融洽同事间融洽同事和谐2我经常与同事讨论如何圆满完成任务同事间相互支持同事和谐3我乐于融入同事团体同事间融洽同事和谐4主动帮助工作上遇到困难的同事同事间相互支持同事和谐5上下级之间的沟通非常顺畅上下级沟通良好上下级和谐6上级能够耐心倾听我的意见上下级沟通良好上下级和谐7我喜欢我的上级上下级关系融洽上下级和谐8员工之间的信任感和沟通充分员工整体融洽整体和谐9员工之间的相处没有压力员工整体融洽整体和谐10员工之间总是互相信任和支持员工相互支持整体和谐研究过程维度含义组织人际和谐存在于组织内部的一种融洽、互相尊重并且相互支持的人际关系及氛围。同事和谐同一部门的同事间，存在的融洽、互相尊重和相互支持的关系上下级和谐直属上下级之间互相尊重、互相信任和支持的关系整体和谐无论是否处于同一部门，员工之间具有的融洽、关心和尊重的关系建构了13题、三维度的量表数据收集与分析第一阶段：量表验证探索性阶段：收集117个MBA、EMBA样本，初步验证量表的信度（Cronbachα系数