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养老机构居民管理条例范本

第一章总则

第一条【制定目的与依据】

为规范养老机构（以下简称“机构”）的日常运营与管理，保障入住老年人（以下简称“居民”）的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的生活环境，促进机构健康有序发展，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本机构实际情况，特制定本条例。

第二条【适用范围】

本条例适用于本机构内所有入住居民的管理活动，以及与居民管理相关的机构工作人员、家属及来访人员。

第三条【基本原则】

居民管理遵循以人为本、尊重自主、保障安全、适度照护、公平公正、协商一致的原则。机构致力于维护居民尊严，满足居民合理需求，鼓励居民参与机构建设与管理。

第四条【权利与义务】

居民在机构内享有生命健康权、人格尊严权、隐私权、财产权、参与权、申诉权等合法权利，并应当遵守国家法律法规、机构规章制度，尊重工作人员和其他居民，爱护公共财物，积极配合机构管理与服务。

第二章入退住管理

第五条【入住评估与申请】

居民入住前，应由本人或其监护人/代理人（以下统称“申请人”）向机构提交入住申请及相关健康评估资料。机构将根据评估结果及自身服务能力，与申请人协商确定照护等级及服务内容，并签订正式入住服务合同。

第六条【信息登记与更新】

入住时，申请人应如实提供居民的个人基本信息、健康状况、紧急联系人信息等，并对信息的真实性负责。相关信息发生变更时，应及时通知机构更新。

第七条【服务合同】

入住服务合同是规范双方权利义务的重要依据，内容应包括服务内容、服务标准、收费项目与标准、期限、双方权利义务、违约责任、合同的变更、解除与终止等事项。合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。

第八条【退住管理】

居民退住分为正常退住、临时离院及特殊情况退住。

（一）正常退住：居民或其监护人/代理人应提前通知机构，办理相关结算手续及物品交接。

（二）临时离院：居民因特殊原因需临时离开机构，应向机构提出申请，说明离院时间、去向及联系人，经机构同意后方可离院。离院期间，应注意自身安全，并保持与机构的联系。

（三）特殊情况退住：如居民健康状况发生重大变化，机构现有条件无法满足其护理需求，或居民严重违反机构规章制度且屡教不改，影响机构正常秩序或其他居民利益的，机构有权与监护人/代理人协商劝其退住或终止服务合同。

第三章日常生活管理

第九条【作息制度】

机构根据老年人生活特点，制定合理的作息时间表，引导居民养成规律的生活习惯。居民应自觉遵守机构的作息安排。

第十条【个人卫生与仪容仪表】

居民应注意个人卫生，保持衣物整洁、身体清洁。机构将提供必要的协助，鼓励居民在能力范围内自理生活。

第十一条【物品管理】

居民应妥善保管个人财物，贵重物品建议自行妥善存放或交由机构代为保管（如有此项服务）。公共区域物品为集体所有，应共同爱护，不得擅自占用、损坏或带离。

第十二条【安全管理】

居民应严格遵守机构的安全管理规定，注意防火、防盗、防意外。严禁在房间内存放危险品、违禁品；严禁私拉乱接电线；使用电器、明火等应符合机构规定。

第十三条【公共秩序与环境】

居民在公共区域应举止文明，不大声喧哗，不影响他人休息。自觉维护公共环境卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，爱护花草树木。

第四章膳食与营养

第十四条【膳食安排】

机构根据营养学原则和老年人饮食特点，科学制定每周食谱，并提前公示。食谱力求品种多样、营养均衡、口味适宜。

第十五条【订餐与就餐】

居民应按机构规定时间订餐、就餐。如有特殊饮食需求（如糖尿病餐、低盐低脂餐等），应提前向机构提出，机构将根据实际情况尽力协调安排。

第十六条【就餐秩序】

居民应遵守就餐秩序，文明用餐，节约粮食。鼓励在餐厅集体就餐，确需在房间用餐的，应按规定办理。

第五章健康与医疗

第十七条【健康监测】

机构定期为居民进行基本健康监测（如血压、体温等），建立居民健康档案。居民应积极配合，并主动向医务人员反映身体不适情况。

第十八条【医疗服务】

机构内设医疗机构或与合作医疗机构为居民提供基本医疗服务、常见病诊疗及紧急救助协助。居民患病应及时告知医务人员或护理人员，遵医嘱治疗。

第十九条【药品管理】

居民自带药品应向机构登记备案，由机构医务人员或指定人员按照医嘱协助管理和服用。严禁居民私自存放、服用过期、变质或来源不明的药品。

第二十条【传染病预防】

居民应遵守机构传染病预防控制规定，配合机构做好消毒、隔离等工作。如发现传染病疑似症状，应及时报告并配合处理。

第六章文化娱乐与心理关怀

第二十一条【活动参与】

机构定期组织适宜老年人的文化、体育、娱乐活动，丰富居民精神文化生活。鼓励居民根据自身兴趣爱好积极参与。

第二十二条【兴趣小组】

支持居民自发成立兴趣小组，开展有益身心的活动，机构提供必要的场地和条件支持。

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