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电子商务运营合作协议书范本

甲方（委托方）：

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码/身份证号：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（运营方）：

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码/身份证号：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于：

1.甲方拥有[简述甲方在电子商务领域的资源或品牌优势，例如：特定品牌的产品资源、成熟的供应链体系、或已有的电商平台账号等]，希望通过专业的电子商务运营服务提升其线上业务表现。

2.乙方是一家专业从事电子商务运营服务的公司/机构，拥有[简述乙方在电商运营方面的优势，例如：丰富的平台运营经验、专业的营销策划团队、高效的数据分析能力等]，能够为甲方提供约定的电子商务运营服务。

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电子商务运营服务相关事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作内容与范围

1.合作平台：本协议所指电子商务平台为[请明确具体平台名称，如：甲方在天猫商城开设的“XX旗舰店”、京东商城的“XX专营店”，或甲方自有的独立电子商务网站等]（以下简称“合作店铺/平台”）。

2.运营服务内容：乙方接受甲方委托，在本协议约定的范围内，为合作店铺/平台提供电子商务运营服务。具体服务内容包括但不限于：

*店铺基础运营：店铺整体风格规划与视觉优化建议、商品上下架管理、标题优化、详情页策划与优化建议、库存状态监控与预警。

*营销推广：制定并协助执行店铺日常及重大节日营销活动方案、平台内推广工具的操作与优化（如直通车、钻展等，具体以双方约定为准）、站外引流渠道的拓展与维护建议、内容营销（如微淘、直播、短视频等）策划与执行。

*客户服务：协助建立或优化客服标准流程、提供专业客服团队支持（或对甲方客服团队进行培训与指导，具体服务模式及范围由双方另行协商确定并作为附件）、处理客户咨询、订单跟进、售后问题协调处理。

*数据分析与优化：定期提供店铺运营数据分析报告，包括但不限于流量、转化率、客单价、销售额等关键指标分析，并根据数据分析结果提出运营优化建议。

*其他约定服务：[根据实际情况填写，如：品牌线上推广策略建议、参与甲方组织的相关业务培训或会议等]。

3.服务限制：乙方的所有运营行为均需在甲方授权范围内进行，并严格遵守合作平台的各项规则及国家相关法律法规。未经甲方书面特别授权，乙方不得擅自代表甲方签署任何合同、作出任何承诺或进行任何超出本协议约定范围的支出。

第二条合作期限

1.本协议合作期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，共计[X]年/月。

2.协议期满前[X]日内，如双方均有继续合作的意愿，应另行协商签订新的合作协议或本协议的补充协议。若一方无意续约，应提前[X]日书面通知对方。

3.合作期限内，任何一方如需提前终止协议，应按照本协议第九条相关约定执行。

第三条费用及支付方式

1.服务费用构成：甲方应向乙方支付的服务费用包括：

*基础服务费：人民币[具体金额]元/月（大写：[中文大写金额]元整/月）。此费用为乙方提供本协议约定基础运营服务的对价。

*业绩提成（如适用）：双方约定，除基础服务费外，乙方可根据合作店铺/平台的实际运营业绩获得提成。具体提成方式为：[例如：当月实际销售额（以平台最终结算为准，扣除退款及其他杂费）超出约定目标销售额部分的X%；或当月实际销售额的Y%]。提成基数、比例及核算方式双方可另行协商并作为附件明确。

*其他费用：对于本协议明确约定之外的增值服务或第三方费用（如平台推广费、广告投放费、拍摄费、设计费等，若双方约定由乙方代为执行或垫付），应由甲方另行承担。乙方在产生此类费用前，应提前向甲方提供预算及方案，经甲方书面确认后方可执行，相关费用实报实销或按约定标准结算。

2.支付周期与方式：

*基础服务费：按月/季度支付。甲方应于每[月/季度]的第[X]个工作日之前，将上个[月/季度]的基础服务费支付至乙方指定银行账户。

*业绩提成（如适用）：按[月/季度]结算。乙方应于每[月/季度]结束后[X]个工作日内，向甲方提交上个[月/季度]的业绩提成结算单及相关证明材料，甲方应在收到结算单后[X]个工作日内审核完毕并支付相应提成。

*支付账户信息：乙方指定收款账户为：

开户名：[乙方公司全称]

开户行：[具体开户银行]

账号：[银行账号]

3.发票：乙方应在收到甲方支付的款项后[X]个工作日内，向甲方开具等额、合法的[增值税专用/普通]发票。

第四条双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务：

*权利：

（1）对乙方的运营服务进行监督、检查和评估，并有权