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2026年小区快递柜维护合同协议

甲方（委托方）：[小区名称]物业管理公司/业主委员会/其他合法代表

乙方（服务方）：[快递柜服务公司名称]

本合同由甲乙双方于2026年签署，旨在明确双方在[小区名称]小区快递柜维护服务中的权利、义务和责任。

本合同有效期为[一年/两年/其他期限]，自2026年[起始月份][起始日期]起至2026年[结束月份][结束日期]止。合同期满前[一个月]，若双方均无异议，本合同可续签，续签条款由双方另行协商确定。

乙方同意在本合同有效期内，为甲方提供的[数量]个[品牌]厂商生产的快递柜设备提供以下维护服务：每日对所负责的快递柜进行外观、功能、安全隐患等方面的巡检，并做好巡检记录；巡检内容包括但不限于：柜体外观是否完好、锁具是否正常、指示灯是否正常显示、柜门开关是否顺畅、扫码是否正常、取件码发送是否正常等；每月对快递柜进行一次全面保养，包括清洁、润滑、紧固等，确保设备运行顺畅；保养内容包括但不限于：清洁柜体内部及外部、润滑门锁及传动部件、紧固柜体连接件等；乙方承诺在接到甲方通知后，[具体时间，例如：4小时内]响应维修请求；对于快递柜的硬件故障，乙方应提供及时、有效的维修服务，确保故障得到及时解决；维修费用按照本合同约定的收费标准执行；甲方发现快递柜故障或异常情况，应及时向乙方进行书面或口头申报；乙方应建立故障申报处理流程，并及时向甲方反馈故障处理进度及结果；因设备老化、损坏等原因需要更换配件的，乙方应提供符合质量标准的配件，并承担相应的更换费用（根据合同约定）；乙方应根据需要，定期对快递柜系统进行升级，以提升系统性能和用户体验；乙方应向甲方提供必要的快递柜操作及维护培训，确保甲方人员能够掌握基本的操作和维护技能。

乙方提供的服务应满足以下标准：响应时间：乙方应在接到甲方通知后，[具体时间，例如：4小时内]响应维修请求；维修质量：乙方提供的维修服务应保证质量，确保故障得到彻底解决，避免类似故障再次发生；配件质量：乙方提供的配件应保证质量，符合国家相关标准；服务态度：乙方服务人员应具备良好的服务态度，积极为甲方提供服务。

本合同服务费用采用[方式，例如：年包服务费/按次收费]方式：年包服务费：人民币[具体金额]元/年，包含日常巡检、定期保养、常规维修等服务；按次收费：非常规维修及配件更换费用按照实际发生情况，由甲乙双方另行协商确定。支付方式：年包服务费：甲方应在合同签订后[具体时间，例如：7个工作日内]向乙方支付首期服务费，剩余款项在[具体时间，例如：次年同期]支付；按次收费：甲方应在收到乙方开具的维修费用清单后[具体时间，例如：7个工作日内]向乙方支付相应费用；支付方式：甲方通过[方式，例如：银行转账/现金支付]方式向乙方支付服务费用。

甲方的权利和义务：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估；甲方有权要求乙方及时解决快递柜故障及问题；甲方有权按照合同约定收取服务费用；甲方应及时向乙方提供故障申报信息；甲方应为乙方的维修工作提供必要的配合和便利；甲方应加强对快递柜的管理，防止人为损坏。

乙方的权利和义务：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；乙方有权要求甲方提供必要的配合和便利；乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量；乙方应及时响应甲方的维修请求，并尽快完成维修工作；乙方应保证所提供的配件质量，并承担相应的更换费用；应定期对快递柜进行巡检和保养，并将巡检和保养记录报送甲方；应建立完善的客户服务体系，及时处理甲方的咨询和投诉。

甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[比例，例如：千分之五]的违约金；甲方未积极配合乙方进行维修工作的，应承担由此造成的额外费用。乙方未按时响应维修请求或未按时完成维修工作的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[比例，例如：千分之五]的违约金；乙方提供的维修服务质量不符合合同约定的，应承担相应的维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失；乙方提供的配件质量不符合国家相关标准的，应负责更换，并承担由此产生的所有费用。

因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任；遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间，例如：48小时]内通知对方，并提供相关证明文件。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院/仲裁机构]提起诉讼/仲裁。

经甲乙双方协商一致，可以解除本合同；一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[小