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医院水管爆裂跳电等突发性事件应急预案样本

一、应急组织体系与职责

（一）应急指挥部

医院设立突发性事件应急指挥部（以下简称“指挥部”），由院长任总指挥，分管后勤、医疗的副院长任副总指挥，成员包括院办公室、后勤保障部、设备管理科、医务部、护理部、门诊部、保卫科、信息中心等部门负责人。

主要职责：

1.统筹指挥全院突发性事件应急处置工作，决策重大事项（如是否启动全院级响应、患者转移方案等）；

2.协调外部资源（如消防、供水供电单位、120急救中心），确保应急支援及时到位；

3.监督各工作组执行情况，评估处置效果并调整策略；

4.事件结束后组织复盘，修订应急预案。

（二）现场处置组

由后勤保障部牵头，设备管理科、保卫科、工程维修班成员组成，组长由后勤保障部主任担任。

主要职责：

1.第一时间抵达现场，初步判断事件类型（水管爆裂位置、漏水量；跳电范围、是否伴随短路或火灾隐患）及影响程度；

2.执行抢险操作（如关闭水管总阀、切换备用电源、设置警戒区域）；

3.配合外部专业人员（如自来水公司、供电局）开展抢修；

4.记录现场处置过程，为后续评估提供依据。

（三）医疗救治组

由医务部牵头，急诊科、重症医学科（ICU）、护理部、药学部组成，组长由医务部主任担任。

主要职责：

1.对因事件受伤的患者、医护人员或家属进行紧急救治（如滑倒摔伤、触电轻微伤等）；

2.保障重点科室（ICU、手术室、血透室、新生儿科）医疗设备持续运行（如启用备用电源、转移患者至应急区域）；

3.安抚受影响区域患者情绪，协调未受影响科室分流患者，避免医疗秩序混乱。

（四）后勤保障组

由院办公室牵头，物资管理科、膳食科、车队组成，组长由院办公室主任担任。

主要职责：

1.保障应急物资供应（如防水沙袋、吸水机、应急照明设备、便携式氧气罐、备用药品）；

2.协调临时安置区域（如会议室、培训室）的清洁、通风及基础生活物资（饮用水、食品）；

3.安排车辆转运需转院患者或紧急调运维修材料。

（五）信息联络组

由宣传科牵头，总值班、信息中心组成，组长由宣传科科长担任。

主要职责：

1.实时收集事件进展信息（现场处置情况、患者状态、设备运行状态），每15分钟向指挥部汇报；

2.对内通过医院OA系统、工作群发布统一通知，避免不实信息传播；

3.对外与上级卫生行政部门、供水供电单位保持沟通，同步事件动态。

二、事件分级与响应标准

（一）分级依据

根据事件影响范围、持续时间及对医疗安全的威胁程度，分为三级响应：

-一级响应：事件影响全院或关键医疗区域（如ICU、手术室、药房），导致医疗活动无法正常开展超过1小时，或造成5人以上受伤；

-二级响应：事件影响单栋楼宇（如门诊楼、住院楼）或2个以上重点科室，医疗活动部分受限，持续时间30分钟至1小时，或造成3-5人受伤；

-三级响应：事件影响单个科室或非关键区域（如行政楼、停车场），医疗活动基本正常，持续时间30分钟以内，或造成1-2人轻伤。

（二）响应启动

现场人员发现事件后，立即报告科室负责人（5分钟内）；科室负责人确认事件等级后，报告总值班（10分钟内）；总值班评估后，30分钟内向指挥部提出响应级别建议，由总指挥批准启动。

三、重点事件处置流程

（一）水管爆裂事件处置

1.初期处置（0-15分钟）

-现场控制：发现水管爆裂后，现场人员立即关闭附近手动阀门（如无阀门，后勤保障组5分钟内携带工具关闭楼层总阀）；若为高压水管或无法关闭，立即设置警戒带，疏散周边人员至安全区域（半径5米），避免滑倒或触电（若漏水区域有带电设备）。

-信息上报：科室负责人通过内线电话报告总值班，说明爆裂位置（精确到楼层、房间）、漏水量（如“地面积水5cm，持续外溢”）、是否影响医疗设备（如“邻近护士站心电监护仪受潮”）。

-医疗设备保护：医疗救治组10分钟内抵达现场，用防水布覆盖未断电的医疗设备（如监护仪、输液泵），若设备已进水，立即断电并转移至干燥区域（禁止自行通电测试）。

2.中期处置（15分钟-2小时）

-排水作业：现场处置组使用吸水机（每台功率≤2kW，避免过载跳电）、防水沙袋（沿水流方向堆叠，高度≥30cm）控制积水扩散；对已渗入电梯井、强弱电井的积水，立即通知电梯维保单位停运相关电梯，联系供电局检查电路安全。

-患者转移：若积水区域为病房（如普外科病房），护理部协调将患者转移至同楼层未受影响病房或邻近楼宇备用病房（转移前评估患者病情，行动不便者使用平车，携带急救药品及设备）；ICU、血透室等重点