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2025年XX医院精神科护士工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院领导及科室主任的统筹指导下，精神科护理团队始终以“安全为基、康复为本、人文为魂”为工作主线，围绕精神障碍患者的特殊需求，在风险防控、康复促进、心理支持及团队能力提升等方面持续发力。全年科室收治病患1276人次（其中急性期患者占比42%，慢性康复期患者占比58%），护理不良事件发生率0.08‰（较2024年下降0.12‰），患者满意度96.3%（同比提升1.5个百分点），家属健康知识知晓率89%（同比提升7个百分点），团队完成省级护理继教项目1项，发表核心期刊论文2篇，实用新型专利1项（防拔管约束手套改良）。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题对2026年工作作出规划。

一、2025年主要工作成果及具体实践

（一）织密安全防护网，筑牢护理基石

精神科护理的首要任务是保障患者安全。本年度团队以“动态评估-精准干预-全程追踪”为路径，构建多维度安全管理体系。日常护理中严格执行“三级风险评估”：入院2小时内完成初评（使用Morse跌倒量表、修订版外显攻击行为量表等工具），病情波动时24小时内复评，出院前72小时终评。全年累计完成风险评估4328次，识别高风险患者312例，针对自伤/自杀倾向患者实施“一对一监护+环境改造”（如移除锐器、软包床栏），针对攻击行为倾向患者采用“情绪预警-言语安抚-渐进式约束”干预流程，成功避免严重安全事件27起。

在制度优化方面，修订《精神科紧急事件处置流程》，将“约束保护”的使用指征从“行为失控”细化为“对自身或他人造成即时伤害风险”，全年约束使用率同比下降18%（从12.3%降至10.1%），且所有约束操作均做到“30分钟内评估必要性、2小时内记录生命体征、4小时内组织病例讨论”。此外，联合信息科开发“精神科护理安全管理信息系统”，实现风险数据实时上传、预警信息自动推送，护士查房效率提升30%，漏评漏报率降至0.5%。

（二）深耕康复护理，助力功能重建

针对精神障碍患者普遍存在的社会功能退化问题，团队以“生物-心理-社会”模式为指导，构建“急性期-稳定期-恢复期”分阶段康复体系。急性期以“症状控制+基础能力维持”为主，通过引导式护理帮助患者完成进食、洗漱、睡眠等日常活动，全年协助建立规律生活习惯的患者占比92%；稳定期重点开展“认知功能训练”，运用记忆卡片、逻辑推理游戏等工具，针对注意力涣散、思维迟缓患者进行定向强化，3个月训练后患者简易智力状态检查（MMSE）平均分从18.6分提升至22.1分；恢复期则聚焦“社会功能重塑”，通过模拟超市购物、公交出行、社区志愿服务等场景化训练，联合社工部开展“走出病房”实践活动12次，参与患者87人次，其中19例患者经评估具备回归家庭基本能力后顺利出院。

工娱治疗方面，结合患者兴趣及病情特点设计个性化方案：对抑郁患者开展绘画疗愈（每周2次，全年完成作品300余幅），对精神分裂症患者组织团体沙盘（通过共同构建场景促进人际互动），对躁狂患者安排韵律操（通过规律运动释放能量）。全年累计开展工娱活动263场次，参与率从68%提升至85%，患者主动表达需求的比例由41%增至63%。

（三）践行人文护理，传递情感温度

精神科患者常因病耻感、家庭疏离等问题陷入心理困境，团队将“共情沟通”贯穿护理全程。每日晨间护理增加“5分钟心灵对话”，护士主动倾听患者感受，用“我理解您现在很烦躁”“我们一起想办法”等共情语言替代指令性表达，全年收集患者真实需求217条，解决率达94%。针对老年患者，开展“回忆疗法”（通过老照片、旧物唤醒积极记忆）；针对青少年患者，引入“游戏治疗”（通过角色扮演缓解社交恐惧），均取得良好反馈。

家属支持是患者康复的重要一环。本年度开设“家属课堂”12期，涵盖疾病知识、家庭护理技巧、情绪管理等内容，参与家属286人次，发放《家庭照护手册》300份。建立“家属互助微信群”，由责任护士每日推送护理小知识，鼓励家属分享照护经验，群内互动频次从最初的日均5条增至42条，37户家庭通过群内交流缓解了照护焦虑。对于经济困难家庭，联动医院慈善基金提供辅助用药支持，全年帮扶12户，切实减轻了患者家庭负担。

（四）聚焦能力提升，强化团队建设

面对精神科护理的专业性和复杂性，团队将“分层培训+科研赋能”作为能力提升双引擎。针对新入职护士（本年度新增6名），实施“导师制”带教，制定“3个月基础技能+6个月专科能力+1年综合考核”培养计划，通过情景模拟（如突发攻击行为处置）、案例讨论（如药物不良反应观察）等方式提升实战能力，新护士出科考核通过率100%。针对资深护士，开展“危机干预”“伦理决策”等进阶培训8次，请心理治疗师、法律专家授课，提升综合素养。全年团队共5人次获得“医院护理技术