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- 2026-01-22 发布于北京
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第三节社会知觉与归因
第一单元社会知觉
社会知觉,又称社会认知,即对他人、群体以及对自己的知觉。对他人的群体和
知觉是人际知觉,对自己的知觉是自我知觉。此外,对行为的认知也属于社会知觉的
范围。
社会知觉与普通心理学的知觉的含义有所不同。后者是指对直接作用于自己的客
观刺激物整体属性的反映,不包括想象、判断等过程;前者则包括整个认知过程,既有对
人外部特征的知觉,又有对特征的了解以及对其行为的判断与解释。社会知觉是
一种基本的社会心理活动,人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是
以社会知觉为基础的。
二、社会知觉的范围
(一)对他人表情的知觉
第二章社会心理学
1.面部表情人是富有表情的动物。人的表情往往能反馈其身心状态。在诸种表情
中,面部表情是一种重要的社会刺激物,它既有因素,也有后天习惯的部分。相同
的面部表情表达相同的情绪状态,全人类有较高的一致性。面部表情以面部肌肉变化为
标记。
目光接触是面部表情的一个重要方面。“眼睛是心灵之窗”,目光传达许多重要信
息,通过这些信息可知觉到他人的情绪、态度、意向等。几乎人的全部体验尽在目光之
2.身段表情即和体态,它可显示的情绪状态。其中双手是较为敏感
3.言语表情它不是指说话的内容,而是指说话时的音量、语调、节奏等特征。人们
通过言语表情判断他人的情绪状态,其准确性往往与通过面部表情的判断一样。
(二)对他人的知觉
指对他人的看法,对他人的印象。将他人许多有意义的特征进行比较、概括
与综合,形成一种总的印象。但这些特征的重要性不一样,有些处于知觉,有些则处
于知觉的边缘。许多研究发现,热情还是冷漠在对他人知觉中,处于位置是
特征;而文雅还是粗鲁则被认为是边缘特征。
研究表明,根据外表判断特征往往是不可靠的。通过行为观察、分析生活史以及
使用量表进查等可对他人的知觉较为全面和准确。
(三)对人际关系的知觉
包括自他关系认知,即自己与他人的关系和他他关系的认知,即他人与他人的关系。
详见本章第六节。
(四)对行为的认知
包括对自己行为的认知和对他人行为的认知。这个领域叫归因,本节第三单
元将专门讨论。
三、影响社会知觉的因素
(一)认知者的经验,
经验不同,认知者对相同的认知对象会有不同的结果。现代社会心理学用“图式”概
念来解释这一现象。
所谓图式,是人脑中已有的知识经验网络。进行社会认知时,它对新输入的信息
起解释作用,如果脑中没有解释新信息的图式,则要形成另外的图式(见图)。
78·国家职业资格培训·心理师
社会认知过程中图式作用方式流程图
(引自孙哗等:《社会心理学),科学社,1988年版,第98页。)
图式的作用:
1.影响对他人的知觉知觉他人,所看见的是其想看见的东西,即用图式解
释知觉对象。
2.影响对注意对象的选择知觉他人,往往与图式有关的信息处于注意。对
注意对象的选择,认知者未必能。
3.影响记忆知觉他人能记住的,是其以前知道的
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