房地产销售项目经理楼盘销售与团队管理能力绩效考核表.docxVIP

房地产销售项目经理楼盘销售与团队管理能力绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

楼盘销售业绩

楼盘销售目标完成率

40%

100%

按实际销售额占目标销售额的比例计分，例如：完成率100%得满分，完成率90%-99%得90%，完成率80%-89%得80%，以此类推。

重点客户签约数量

20

按实际签约数量计分，每签约1个客户得5分，最高不超过100分。

平均签约周期

30

按实际平均签约周期计分，周期小于等于30天得满分，每增加1天扣5分，最低为0分。

新客户开发数量

50

按实际开发新客户数量计分，每开发1个新客户得2分，最高不超过100分。

销售回款率

95%

按实际回款金额占合同金额的比例计分，比例达到95%得满分，每降低1%扣5分，最低为0分。

团队管理能力

团队销售目标完成率

30%

95%

按团队实际销售额占目标销售额的比例计分，例如：完成率95%得满分，完成率90%-94%得90%，完成率85%-89%得80%，以此类推。

团队成员留存率

80%

按实际留存人数占团队总人数的比例计分，比例达到80%得满分，每降低1%扣5分，最低为0分。

团队培训次数

4

按实际组织培训次数计分，每组织1次培训得25分，最高不超过100分。

团队成员绩效提升率

15%

按团队成员平均绩效提升比例计分，提升比例达到15%得满分，每降低1%扣5分，最低为0分。

团队冲突解决效率

90%

按实际解决团队冲突的次数占冲突总次数的比例计分，比例达到90%得满分，每降低1%扣10分，最低为0分。

市场拓展能力

新楼盘开发数量

20%

2

按实际开发新楼盘数量计分，每开发1个新楼盘得50分，最高不超过100分。

市场活动策划数量

3

按实际策划市场活动数量计分，每策划1个活动得33.33分，最高不超过100分。

市场活动参与人数

500

按实际市场活动参与人数计分，每增加100人得20分，最高不超过100分。

媒体曝光次数

5

按实际媒体曝光次数计分，每曝光1次得20分，最高不超过100分。

竞品分析报告质量

90%

按竞品分析报告的质量评分计分，评分达到90%得满分，每降低1%扣10分，最低为0分。

客户关系管理

客户满意度

10%

90%

按客户满意度调查结果计分，满意度达到90%得满分，每降低1%扣10分，最低为0分。

客户投诉处理数量

3

按实际处理客户投诉数量计分，每处理1个投诉得33.33分，最高不超过100分。

客户复购率

20%

按客户复购比例计分，比例达到20%得满分，每降低1%扣5分，最低为0分。

客户推荐数量

10

按客户推荐数量计分，每推荐1个客户得10分，最高不超过100分。

客户关系维护次数

20

按实际进行客户关系维护的次数计分，每次维护得5分，最高不超过100分。

本考核表旨在全面评估房地产销售项目经理在楼盘销售业绩、团队管理能力、市场拓展能力和客户关系管理方面的综合表现。请根据实际情况填写各项指标数据，并按照评分标准进行评分。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见