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诚信经营树立良好形象承诺书[6篇]

诚信经营树立良好形象承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书中，“__________”指本承诺涉及的特定技术参数。

1.2“__________”指承诺人提供的商品或服务的全部流程，包括但不限于生产、销售、运输及售后服务。

1.3“__________”指承诺人承诺遵守的法律法规及行业规范，包括但不限于国家及地方性法律、行业标准及监管要求。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人作为本承诺的签署主体，包括但不限于其法定代表人、全权代表及授权经办人员，均需严格履行本承诺书规定的各项义务。

2.2实施对象

承诺人承诺对所有与承诺人存在业务往来关系的客户、供应商及合作伙伴，均采取诚信经营原则，保证其合法权益不受侵害。

2.3实施标准

承诺人承诺在所有经营活动中，严格遵守以下标准：

（1）商品或服务质量符合国家及行业相关标准，并明确标注“__________”等必要信息；

（2）价格体系透明合理，无价格欺诈或虚标行为；

（3）合同履行过程中，按约定时间、地点及方式完成交付，无延期或违约情形；

（4）售后服务响应及时，问题解决率不低于“__________%”。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人设立专项账户用于诚信经营相关支出，包括但不限于质量检测、合规审查及客户赔偿等费用，资金使用需经法定代表人审批。

3.2人员保障

承诺人指定专人负责诚信经营监督工作，该人员需具备法律、行业及管理相关背景，并定期接受合规培训。

3.3技术保障

承诺人采用先进技术手段监控经营行为，保证数据真实、完整，并定期进行系统升级，以符合监管要求。

4.违约认定

4.1轻微违约

（1）未按约定时间提供部分技术参数，但未导致客户重大损失；

（2）价格体系存在轻微瑕疵，经客户指出后及时纠正；

（3）合同履行过程中出现非主观故意的小范围延误。

4.2重大违约

（1）商品或服务存在严重质量问题，导致客户人身或财产受损；

（2）价格欺诈或虚标行为被监管部门查处；

（3）合同长期违约，且未在合理期限内提供解决方案；

（4）泄露客户商业秘密或个人隐私，造成恶劣影响。

5.争议解决

5.1协商

双方在出现争议时，应首先通过书面或口头形式进行协商，寻求友好解决方案。

5.2仲裁

协商未果的，提交“__________”仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用该委员会现行规定。

5.3诉讼

仲裁裁决生效后，任何一方不服的，可在法定期限内向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据《___________________法》第__条，诉讼时效为“__________”。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

诚信经营树立良好形象承诺书第2篇

合同编号：__________

一、承诺事项

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，严格遵守《_________消费者权益保护法》《_________产品质量法》等相关法律法规，保证经营行为合法合规。

1.2本单位承诺建立健全内部管理制度，明确岗位职责，规范服务流程，保证持续提供优质商品和服务。

二、实施准则

2.1本单位承诺__________事项遵循诚实信用原则，不得提供虚假宣传或误导性信息，保障消费者的知情权和选择权。

2.2本单位承诺__________事项落实产品质量安全主体责任，加强进货查验和售后服务，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

2.3本单位承诺__________事项建立信用评价体系，主动接受社会监督，定期开展诚信经营自查，持续改进服务质量。

三、违约责任

3.1若本单位违反本承诺书约定的任何条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于退还消费者款项、赔偿损失、公开道歉等。

3.2若本单位因违反诚信经营承诺导致消费者权益受损，应积极配合相关部门调查处理，并依法承担行政或刑事责任。

四、生效条款

4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力，有效期至__________年__________月__________日止。

4.2本承诺书一式两份，本单位及相关部门各执一份，具有同等法律效力。

特此郑重承诺。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__________月__________日

诚信经营树立良好形象承诺书第3篇

为规范__________行为，特制定本承诺书，以增强责任意识，提升服务质量，维护公共利益，构建和谐秩序。

一、基本准则

1.严格遵守国家法律法规及行业规范，保证所有经营活动合法合规，无违法违规行为。