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医院临床医生与护理团队绩效考表格

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

医疗质量与安全

患者满意度评分

35%

90分以上

满分100分，根据患者满意度调查结果评分，90分以上为满分，每低10分扣2分，最低为0分。

医疗差错率

低于0.5%

按月统计医疗差错次数，差错率低于0.5%为满分，每增加0.1%扣2分，最低为0分。

手术成功率

95%以上

按手术类型统计成功率，95%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。

病历完整性与规范性

100%规范

按病历检查结果评分，100%规范为满分，每出现1处不规范扣1分，最低为0分。

院内感染控制达标率

98%以上

按院内感染数据统计达标率，98%以上为满分，每低2%扣2分，最低为0分。

工作效率与产出

门诊患者接诊量

25%

每日平均30人次以上

按日统计接诊人次，每日平均30人次以上为满分，每少5人次扣2分，最低为0分。

住院患者周转率

每周平均1.5次以上

按周统计患者周转次数，每周平均1.5次以上为满分，每少0.25次扣2分，最低为0分。

急诊响应时间

平均5分钟以内

按急诊响应时间统计平均值，平均5分钟以内为满分，每超过1分钟扣2分，最低为0分。

科研论文发表数量

每年至少2篇核心期刊论文

按年统计核心期刊论文发表数量，每年至少2篇为满分，每少1篇扣5分，最低为0分。

继续教育完成率

100%

按年统计继续教育课程完成情况，100%完成为满分，每少10%扣2分，最低为0分。

团队协作与沟通

跨部门协作满意度

20%

85分以上

根据跨部门协作满意度调查结果评分，85分以上为满分，每低5分扣2分，最低为0分。

团队会议参与率

100%

按月统计团队会议参与情况，100%参与为满分，每少5%扣2分，最低为0分。

患者投诉处理满意度

90分以上

根据患者投诉处理满意度调查结果评分，90分以上为满分，每低5分扣2分，最低为0分。

内部培训与指导

每年至少1次

按年统计内部培训与指导次数，每年至少1次为满分，每少1次扣5分，最低为0分。

医患沟通有效性

患者反馈良好率90%以上

根据医患沟通有效性调查结果评分，90%以上为满分，每低5%扣2分，最低为0分。

职业素养与发展

职业道德遵守情况

20%

无违规行为

按年统计职业道德遵守情况，无违规行为为满分，每出现1次违规扣5分，最低为0分。

工作主动性与创新

提出至少1项合理化建议

按年统计工作主动性与创新表现，提出至少1项合理化建议为满分，每少1项扣5分，最低为0分。

服务态度评分

95分以上

根据服务态度调查结果评分，95分以上为满分，每低5分扣2分，最低为0分。

专业技能提升

通过至少1项专业技能认证

按年统计专业技能认证情况，通过至少1项专业技能认证为满分，每少1项扣5分，最低为0分。

工作纪律遵守情况

无迟到早退等违纪行为

按年统计工作纪律遵守情况，无迟到早退等违纪行为为满分，每出现1次违纪扣5分，最低为0分。

本考核表用于评估医院临床医生与护理团队的工作表现，涵盖医疗质量与安全、工作效率与产出、团队协作与沟通、职业素养与发展四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行评分，最终得分由各维度加权计算得出。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见