酒店线下引流员试卷及解析.docVIP

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  • 2026-01-23 发布于上海
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酒店线下引流员试卷及解析

单项选择题(每题2分,共20分)

1.酒店线下引流员的主要工作目标是什么?

A.提高酒店入住率

B.增加酒店外卖订单

C.扩大社交媒体粉丝

D.降低酒店运营成本

2.以下哪种方式不属于常见的线下引流方法?

A.社区推广

B.线上广告投放

C.传单派发

D.会员积分活动

3.酒店线下引流员在接待客户时,应优先考虑什么?

A.客户的消费能力

B.客户的满意度

C.客户的投诉数量

D.客户的社交影响力

4.酒店线下引流员在推广活动时,应如何体现酒店特色?

A.强调价格优势

B.突出服务细节

C.忽略客户需求

D.依赖竞争对手

5.线下引流员的工作报告应包含哪些内容?

A.客

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