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精装修工程管理手册

第一章总则

1.1手册目的与依据

本手册旨在规范精装修工程从项目策划、前期准备、施工过程控制、质量验收直至交付维保的全过程管理行为，明确各参与方的职责与工作流程，确保精装修工程的质量、进度、安全及成本得到有效控制，最终向客户交付满意的精品工程。本手册的编制依据国家及地方现行的相关法律法规、标准规范，结合行业实践经验及公司内部管理要求而成。

1.2适用范围

本手册适用于公司承接的各类新建、改建、扩建项目中的精装修工程管理工作，包括住宅、商业、办公、酒店等不同业态。参与精装修工程的项目管理团队、设计单位、施工单位、监理单位（若有）及相关供应商均应遵照执行。

1.3基本原则

1.目标导向，客户满意：以项目整体目标为核心，关注客户需求，追求工程品质与使用功能的完美结合。

2.预防为主，过程控制：强化事前策划与风险预控，严格执行过程管理，确保问题早发现、早处理。

3.标准引领，精细管理：严格执行国家及行业标准，推行精细化管理模式，注重细节把控。

4.协同高效，信息畅通：建立各方有效沟通机制，确保信息传递及时、准确，提高决策效率。

5.安全第一，绿色环保：坚持安全生产方针，落实环保措施，保障施工人员健康与环境友好。

第二章前期准备与策划管理

2.1项目组织架构与职责分工

在精装修工程启动初期，应明确项目管理团队的组织架构，确定项目经理、技术负责人、质量工程师、安全工程师、造价工程师及各专业工程师等关键岗位人员及其职责权限。施工单位也应相应建立健全项目管理机构，确保人员配备到位、专业匹配。

2.2图纸会审与深化设计管理

图纸是施工的依据，精装修工程图纸往往涉及多个专业交叉，深化设计工作量大。

*图纸会审：组织设计、施工、监理（若有）等单位进行图纸会审，重点审查图纸的完整性、准确性、合规性及各专业间的协调性，及时发现并解决图纸中的错、漏、碰、缺问题。

*深化设计：对于设计图纸中不完善、不明确或需要优化的部分，尤其是石材排版、木饰面分割、软装布置、机电末端点位等，应组织施工单位或专业深化设计单位进行深化设计，并报原设计单位审批确认后方可实施。深化设计成果需满足原设计意图及相关规范要求。

2.3材料样品确认与封样管理

精装修材料的品质与效果直接决定工程质量。

*样品报送：施工单位应根据设计图纸及规范要求，提前报送主要装饰材料（如石材、瓷砖、木地板、壁纸、涂料、木饰面、五金件等）的样品、品牌、规格、产地、合格证明等资料。

*样品确认与封样：由建设单位、设计单位、监理单位（若有）及施工单位共同对样品进行确认，重点检查其外观质量、规格尺寸、颜色纹理、性能参数等是否符合设计及合同要求。确认合格的样品应进行封样，妥善保管，作为后续材料进场验收的依据。

2.4施工组织设计与方案审批

施工单位应编制详细的精装修工程施工组织设计及关键分项工程的专项施工方案（如吊顶工程、墙面工程、地面工程、防水工程、木作工程、油漆涂料工程等）。

*施工组织设计：应包括工程概况、施工部署、进度计划、资源配置、主要施工方法、质量保证措施、安全文明施工措施、成品保护措施等内容。

*专项施工方案：对于技术复杂或危险性较大的分部分项工程，应编制专项施工方案，必要时组织专家论证。

*审批流程：施工组织设计及专项施工方案需经监理单位（若有）审核后，报建设单位项目管理团队审批。审批通过后方可实施。

第三章施工过程管理

3.1施工样板引路

精装修工程必须坚持“样板引路”制度。

*样板区（间）设置：在大面积施工前，应根据设计要求和施工方案，选择有代表性的区域或房间（如标准层的一个单元、关键装饰面等）作为样板区（间）。

*样板施工与验收：严格按照确认的图纸、材料样品及施工方案进行样板施工。样板施工完成后，组织相关方进行联合验收，对样板的工艺、质量、效果、材料应用等进行确认。

*样板交底：样板验收合格后，作为后续施工的标准和依据，组织施工班组进行现场交底和培训，确保施工人员理解并掌握样板标准。

3.2工序交接与质量控制

精装修工程工序繁多，各工序之间的衔接至关重要。

*工序划分与流程确定：明确各分项工程的施工工序及先后顺序，制定合理的施工流程。

*工序自检与交接检：严格执行“三检制”（自检、互检、交接检）。上道工序完成后，施工班组应进行自检；自检合格后，由施工单位质量管理人员进行复检；复检合格后，报请监理工程师（若有）或建设单位项目管理人员进行验收。验收合格并签署交接记录后方可进行下道工序施工。

*关键工序质量控制点：针对影响工程质量的关键工序（如防水施工、管线预埋、吊顶龙骨安装、饰面砖粘贴、木作油漆等），应设置质量控制点，加强过程旁站监督和检查，留存影像资料。