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2026年酒店管理服务合同范本协议

鉴于业主（以下简称“甲方”）拥有位于[酒店地址]的酒店（以下

简称“酒店”），并希望聘请酒店管理公司（以下简称“乙方”）对

酒店进行管理；

鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业团队和完善的管理体系，

愿意接受甲方的委托，对酒店进行管理服务；

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规，甲乙双方本

着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就酒店管理服务事宜达

成以下协议：

第一条定义

1.1业主（甲方）：指本合同中拥有酒店所有权的法人或自然人。

1.2管理方（乙方）：指本合同中接受甲方委托，负责酒店管理服

务的酒店管理公司。

1.3酒店：指位于[酒店地址]的酒店，包括但不限于酒店建筑物、

设施设备、土地及相关权益。

1.4管理服务：指乙方根据本合同约定，对酒店进行的运营管理、

市场营销、人力资源管理、财务管理、工程维护、客房服务、餐饮服

务、保安与安全管理、信息技术管理等方面的服务。

第二条合同期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[三年]年，自

[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。

2.2合同期满前[六]个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同

自动续展[一年]期。续展期届满前[六]个月，双方可协商续签事宜。

第三条管理范围

3.1乙方负责酒店的整体运营管理，包括但不限于：

3.1.1制定和执行酒店的整体运营计划、政策和程序。

3.1.2负责酒店的市场营销策略、品牌推广、销售渠道管理、

预订系统管理。

3.1.3负责酒店人力资源管理的相关工作，包括招聘、培训、

绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等（甲方保留对酒店总经理及其

他高级管理人员的最终任命权）。

3.1.4负责酒店财务管理的相关工作，包括预算编制与控制、

成本管理、财务报告、收款与付款管理等。

3.1.5负责酒店设施设备的日常维护、维修和改造项目的管理

（乙方有权选择供应商，但需事先获得甲方书面同意，且采购金额在

[人民币XX万元]元以下的，由乙方负责，超出部分需甲方批准）。

3.1.6负责客房清洁、布草管理、餐饮服务的运营管理。

3.1.7负责制定酒店的安全规程，确保酒店及客人的安全。

3.1.8负责酒店信息技术的选型、维护和管理。

3.2甲方保留对酒店重大事项的决策权，包括但不限于酒店重大投

资、管理层更换、品牌策略调整、重大规章制度制定等。

第四条管理权限

4.1乙方在甲方授权范围内，对酒店享有以下管理权限：

4.1.1乙方可授权其员工代表乙方签署与酒店运营相关的合

同，但合同金额超过[人民币XX万元]元的，需事先获得甲方书面批

准。

4.1.2乙方可根据酒店运营需要，制定酒店运营相关的规章制

度，并报甲方备案。

4.1.3乙方可根据财务预算，在[人民币XX万元]元以下的范

围内，自行决定采购、支付等事宜。

4.2甲方有权对乙方的管理服务进行监督，但不得无故干涉乙方的

正常运营工作。

第五条财务条款

5.1管理费：乙方每月[十]日前，根据上一个月酒店的总营业收入

计算管理费，管理费率为酒店毛经营利润（GOP）的[10]%。酒店毛经

营利润指酒店总营业收入减去直接运营成本（包括但不限于员工工

资、客房及餐饮成本、营销费用、能源费用等）后的余额。

5.2管理费支付：乙方每月[十五]日前，将当月应支付的管理费支

付至甲方指定的银行账户。甲方应及时提供相关财务报表。

5.3业主收入：酒店产生的业主自用收入（如业主自用房间、停车

场、特定包厢收入等）归甲方所有，乙方无权干涉，但需遵守甲方的

相关管理规定。

5.4其他费用：酒店运营产生的其他费用，由乙方承担的部分，甲

方每月提供详细费用清单，乙方审核确认后，于次月[五]日内支付。

5.5审计权：甲方有权每年对乙方的财务状况进行一次审计，乙方

应提供必要的配合。乙方也有权对甲方的财务状况进行审计，甲方应

提供必要的配合。

第六条运营与绩效标准

6.1乙方应努力达成以下关键绩效指标（KPIs）：

6.1.1年入住率不低