妇女保健院2025年工作总结.docxVIP

妇女保健院2025年工作总结

2025年，我院始终坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体、面向基层”的办院方针，紧密围绕妇女儿童全生命周期健康需求，统筹推进医疗、保健、科研、教学协同发展，全年门诊量达42.6万人次，较2024年增长11.2%；孕产妇系统管理率98.7%，高危孕产妇管理率100%，危重孕产妇救治成功率99.8%；妇女病普查普治覆盖12.3万人次，筛查出宫颈病变、乳腺结节等阳性病例2120例，均规范纳入随访管理；儿童健康管理率97.5%，新生儿遗传代谢病筛查率100%。各项核心指标稳步提升，服务质量和群众满意度持续向好，为区域妇女儿童健康提供了坚实保障。

一、聚焦主责主业，筑牢全周期健康屏障

（一）孕产期保健提质增效。深化“孕产期全程一体化管理”模式，整合早孕建册、产前检查、高危评估、分娩服务、产后康复等环节，建立“产科-儿科-助产-营养-心理”多学科联合门诊，全年开展联合诊疗1200余场次。针对高龄、瘢痕子宫、妊娠合并症等高危孕产妇，实施“一人一档一团队”精准管理，通过动态监测血压、血糖、胎儿发育等20项核心指标，提前干预妊娠风险，全年高危孕产妇占比28.3%，较上年下降2.1个百分点，未发生可避免的孕产妇死亡。推进自然分娩支持项目，开展导乐陪伴、无痛分娩等服务，无痛分娩率达85.6%，会阴侧切率控制在12.4%，较国家推荐标准低3.2个百分点。产后42天复查率提升至92.7%，通过盆底肌评估、腹直肌修复等个性化康复方案，帮助86%的产妇在3个月内恢复至孕前生理状态。

（二）妇女常见病防治精准覆盖。以“两癌”筛查（宫颈癌、乳腺癌）为重点，联合辖区12个社区卫生服务中心、8个乡镇卫生院构建“筛查-转诊-治疗-随访”闭环体系，全年完成宫颈癌筛查10.2万人次、乳腺癌筛查8.7万人次，筛查阳性患者转诊率100%，确诊宫颈癌前病变128例、乳腺癌15例，均在2周内启动规范治疗。针对青春期、育龄期、更年期女性不同需求，开设月经病、不孕不育、更年期综合管理等专科门诊，全年接诊3.8万人次，其中月经不调规范治疗有效率91%，更年期综合征症状缓解率89%。联合妇联、工会开展“女性健康讲堂”36场，覆盖企事业单位、学校、社区等人群1.2万人次，发放《女性各阶段保健指南》2.1万份，推动“治病为中心”向“预防为中心”转变。

（三）儿童保健服务迭代升级。围绕“健康儿童行动提升计划”，完善0-6岁儿童健康管理体系，重点加强新生儿保健、营养喂养、发育行为筛查等服务。新生儿访视率99.3%，对低出生体重儿、早产儿等特殊儿童建立“周随访、月评估”机制，全年干预生长发育偏离儿童1200例，其中85%在6月龄前实现追赶生长。新增儿童早期发展中心，设置运动、认知、语言、社交等功能训练区，为1800余名发育迟缓儿童提供个性化干预方案，3岁以下儿童发育筛查率从82%提升至95%。针对儿童近视、肥胖等公共卫生问题，联合教育部门开展“护瞳行动”“健康体重管理”，为辖区幼儿园、小学提供视力筛查1.5万人次、体成分分析8000人次，向家长推送个性化干预建议，近视增长率较上年下降2.3个百分点，肥胖率下降1.8个百分点。

二、深化服务创新，提升群众就医获得感

（一）流程再造优化体验。以“最多跑一次”为目标，重构挂号、检查、取药等12项服务流程。推行“分时段预约+弹性排班”，预约挂号占比提升至85%，候诊时间从平均50分钟缩短至25分钟。在门诊大厅设置“一站式服务中心”，整合导诊、咨询、退费、打印等功能，配备智能分诊机器人、自助查询终端，全年解决患者诉求6000余件，满意度98.5%。针对老年、孕产等特殊群体，保留人工窗口，提供轮椅、母婴室、爱心座椅等便民设施，母婴室配备率100%，新增“爸爸课堂”“祖辈育儿班”等特色空间，满足多元需求。

（二）信息化赋能智慧服务。建成“智慧妇幼”信息平台，打通电子健康档案、诊疗记录、检查报告等数据壁垒，实现与社区卫生服务中心、上级医院的信息共享。患者通过手机端可完成预约挂号、报告查询、费用缴纳、健康咨询等全流程操作，全年线上服务量18.7万次。开发“孕产期健康管理”小程序，为孕妇提供产检提醒、胎动记录、营养指导等功能，推送个性化健康知识3.2万条，用户活跃度82%。在儿童保健科试点“智能生长监测”系统，通过AI算法分析身高、体重等数据，自动生成生长曲线图和干预建议，医生诊断效率提升40%。

（三）延伸服务贴近需求。组建12支“妇幼健康巡诊队”，深入农村、偏远社区开展巡回医疗，全年出诊120次，服务群众8000余人次，为行动不便的孕产妇、老年妇女提供上门产检、产后访视、慢性病随访等服务4000余次。与辖区20所幼儿园建立“医教结合”机制，派驻儿科医生担任健康副校长