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妇产医院2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在全体职工的共同努力下，医院紧扣“强基础、提质量、优服务、促发展”主线，以孕产妇和新生儿健康需求为导向，全面推进医疗质量提升、服务流程优化、学科内涵建设及公益责任落实，各项工作取得阶段性成效。现将年度重点工作完成情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）医疗质量稳中有进，安全底线持续筑牢

全年门诊量达42.6万人次，较2024年增长8.2%；住院患者1.82万人次，同比增长6.5%；分娩量1.28万例，其中顺产率58.3%，较上年提升2.1个百分点；剖宫产率控制在36.7%，低于国家三级妇产医院平均水平。围绕“母婴安全五项制度”，完善全流程风险防控体系：一是成立“孕产妇安全管理小组”，建立高危妊娠分级预警机制，全年识别高危孕产妇4230例，高危妊娠管理率100%，重症孕产妇救治成功率99.8%；二是优化新生儿急救网络，联合儿科、麻醉科开展“产房-新生儿科”无缝衔接演练12次，新生儿窒息复苏成功率99.6%，较上年提升0.3个百分点；三是强化围手术期质量控制，推行“手术安全核查+术后并发症预警”双轨制，全年手术部位感染率0.8‰，较2024年下降0.2‰；四是深化多学科协作（MDT），针对妊娠合并糖尿病、甲状腺疾病等复杂病例开展联合门诊268场，患者平均住院日缩短1.2天。

在技术创新方面，成功开展宫腔镜下子宫瘢痕妊娠病灶切除术、胎儿心脏超声精准评估等新技术12项，其中“超声引导下宫颈环扎术”使宫颈机能不全患者早产率从35%降至18%；无痛分娩率提升至82.5%，较上年增长5个百分点，配套实施“分娩镇痛个体化方案”，患者疼痛评分从4.2分降至2.8分（10分制）。

（二）服务效能显著提升，患者体验持续优化

以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，从“流程、环境、人文”三方面发力：一是简化就诊流程，推行“一码通”服务，患者挂号、缴费、报告查询线上完成率达91%，平均候诊时间缩短至25分钟；二是拓展特色服务，开设“孕产期心理门诊”“产后康复快速通道”，全年服务心理疏导患者1200人次，产后康复治疗3800例，患者满意度达95.6%；三是优化硬件环境，完成产科病房适老化改造，增设母婴休息区12处、无障碍设施8项，住院病房家庭化改造覆盖率达80%；四是强化医患沟通，实施“医护-患者-家属”三方沟通机制，全年收到表扬信216封，投诉率较上年下降32%。

针对特殊群体需求，推出“高龄备孕全程管理”“多胎妊娠专项监护”等特色服务包，覆盖患者560例；为低收入家庭提供产前筛查补贴，全年减免费用48万元，惠及230个家庭。

（三）学科建设纵深推进，核心竞争力持续增强

重点专科建设取得突破：产科获批省级临床重点专科，新生儿科通过市级重点专科复评；产后康复中心、生殖医学科门诊量分别增长25%、18%，成为新的业务增长点。亚专科细分进一步深化，开设胎儿医学、妊娠合并内外科疾病、宫颈疾病等亚专科门诊，专科门诊占比提升至45%。

人才梯队建设成效显著：引进妇产科学博士2名、新生儿科高级职称专家1名；选派15名骨干赴北京、上海三甲医院进修，培养专科护士32名；与高校合作开展“临床导师制”，全年带教规培医生45名、实习护士120名，教学考核通过率100%。

科研能力稳步提升：全年立项省部级课题3项、市级课题7项，发表SCI论文8篇、核心期刊论文22篇；参与编写《妊娠期糖尿病管理专家共识》等行业指南2部；搭建“围产期健康大数据平台”，整合近5年20万份临床数据，为精准诊疗提供支撑。

（四）公益责任有效落实，社会影响持续扩大

全年开展公益活动68场，覆盖人群2.3万人次：一是科普宣教常态化，通过“医院公众号+社区讲座+孕妈课堂”多渠道普及孕产期保健知识，发布科普文章120篇，阅读量超50万次；二是义诊服务下沉，组织专家团队赴周边8个区县开展“母婴健康行”活动，免费产检3200人次，发放健康手册5000份；三是基层帮扶制度化，与5家基层医院建立“一对一”帮扶机制，通过远程会诊、技术培训、专家坐诊等方式提升基层服务能力，全年远程会诊216例，培训基层医护人员380人次；四是应急保障到位，圆满完成市“两会”、大型活动医疗保障任务8次，参与突发公共卫生事件处置3次，均实现“零差错”。

（五）存在的不足与挑战

尽管年度目标基本完成，但仍存在三方面短板：一是学科发展不均衡，胎儿医学、生殖医学等新兴亚专科影响力有待提升；二是科研成果转化不足，临床研究与实际应用衔接不够紧密；三是信息化建设需加速，电子病历系统与其他业务系统数据互通率仅70%，智慧服务覆盖面需扩大。

二、2026年工作计划

2026年，医院将以