“数”写司法为民“满e答卷”.pdfVIP

时代法治

“数”写司法为民“满e答卷”

□顾雪红

随着信息技术的飞速发展，数字法院建设成为高效便捷。2024年，全院线上送达占比达87.05%。

推动司法现代化的关键力量。习近平总书记强调，在线调解聚合力。依托人民法院调解平台，

“推动大数据、人工智能等科技创新成果同司法工与侨联、工商联、市价格认定中心建立“总对总”在

作深度融合”，为新时代人民法院信息化建设指明线对接机制，不断拓展解纷“朋友圈”，做强行业调

了方向。近年来，启东市人民法院积极探索数字法解。2024年，成功委派案件3182件，调解成功率

院建设，深度运用大数据、人工智能等前沿技术，不达67.33%。整合解纷资源，依托启东市综治中

断丰富数字法院应用场景，助推诉讼、审判、执行等心、平安法治联盟阵地，积极推进“融合法庭”建

各条线工作高效运转，用“智慧”定分止争，让公平设，率先实现区镇全覆盖，切实让人民群众享受

与效率“一触即达”。数字法院建设相关经验获最“家门口”的诉讼服务。融合法庭联合启东市江海

高人民法院“数字法院进行时”推介。澜湾旅游度假区化解群体性欠薪欠款纠纷，入选

人民法院新闻传媒总社“最优解”系列报道。

聚焦便民利民“，诉事速办”暖民心

聚焦科学规范，审判质效稳提升

秉持“如我在诉”理念，以群众需求为导向，以

数字法院建设为支撑，全面构建高效、便捷、智能科学规范的审判管理，对促进审判执行、提升

的诉讼服务体系，开启数字法院诉讼服务全新司法公信力起着不可替代的作用。启东法院始终

模式。聚焦审判质效提升，借助数字法院建设成果，全力

线上诉讼全覆盖。积极践行“让数字多跑路，推动审判工作现代化。

让群众少跑腿”的便民服务理念，开通“人民法院上线“诉服e空间”，搭建案件沟通“连心桥”。

在线服务”“人民法院律师服务平台”“南通百通积极探索“互联网+司法”服务模式，打破互联网

APP”等多类型、多平台的网上诉讼服务，并提供与法院专网间的数据交换壁垒，搭建法官与当事

诉服电话热线、12368服务热线、12345公共服务人的便捷沟通渠道。2024年5月正式上线“诉服e

热线平台、阳光信访平台服务，让当事人足不出户空间”平台，案件诉讼参与人通过微信扫码实名认

即能办理相应诉讼事务。同时，提供要素式起诉证后，即可进入案件空间与承办人在线实时沟

状文书样本的下载二维码，方便没有律师代理的通。平台集成证据交换、在线调解、文书送达、案

当事人规范书写起诉状、答辩状。2024年，全院件查询、电子材料直接入卷等功能模块，构建“一

在线申请立案率已达98.54%。案一空间”服务体系。

电子送达破难题。为破解“送达难”，我院推推进无纸化全链协同，畅通案件处理“快速

行“线上送达优先，线下送达补充，特殊送达分类，路”。建立集中收件中心、中间库，对诉讼材料及

公告送达兜底”的电子送达模式，经当事人同意，时进行集中电子化处理，省去纸质材料流转时间，

对诉讼文书优先进行电子送达，电子送达不成功法官直接查阅电子卷宗，快速开展审理执行工作。

的，即转为邮寄、公告等方式进行送达，确保送达全面部署电子质证系统，实现庭审过程中卷宗材料

402025·8

随讲随翻、证据同步显示、笔录实时同步，一举解决

聚焦便捷高效，执行跑出“加速度”

传统质证环节流程缓慢、效率低下、材料重复等问

题，使用率达91.1%，让当事人切实感受到“指尖司“执行难”是制约司法公信力提升的顽疾，主

法、掌上天平”的便利。同时，倡导法官使用在线阅要体现在找人难、查物难、财产处置难