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2025年学历类自考英语（二）-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、企业文化的核心要素包括价值观、行为规范、仪式活动和企业精神。以下哪项不属于企业文化的外在表现？

A.员工日常行为准则

B.年度总结表彰大会

C.管理层薪酬制度

D.员工生日庆祝活动

2、在马斯洛需求层次理论中，哪一层次是激励员工的关键动力？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3、下列哪种组织结构适合快速响应市场变化？

A.直线职能制

B.矩阵式结构

C.事业部制

D.扁平化结构

4、企业战略的三大核心组成部分不包括：

A.目标市场选择

B.资源分配策略

C.竞争优势构建

D.政府政策解读

5、根据波特五力模型，威胁最大的通常是：

A.供应商议价能力

B.买方议价能力

C.新进入者威胁

D.替代品威胁

6、下列哪项属于人力资源规划中的长期规划？

A.每季度招聘计划

B.三年人才梯队建设方案

C.月度绩效考核细则

D.年度培训预算分配

7、企业风险管理中，识别-评估-应对-监控的流程属于：

A.风险规避策略

B.风险转移策略

C.风险管理过程

D.风险偏好策略

8、在SWOT分析中，优势与机会的结合应采取的战略是：

A.内部开发战略

B.外部合作战略

C.成长-渗透战略

D.紧缩-收缩战略

9、下列哪项属于企业文化的物质载体？

A.员工手册

B.办公环境设计

C.管理层决策风格

D.员工持股计划

10、在决策过程中，群体决策与个人决策相比，哪种更易产生创新方案？

A.群体决策

B.个人决策

C.两者无差异

D.取决于决策者经验

11、企业战略分析工具中，波特五力模型主要用于分析哪种竞争环境？

A.内部资源评估

B.行业竞争结构

C.客户需求调研

D.国家政策影响

12、矩阵式组织结构的优点是？

A.管理层级清晰

B.资源高度集中

C.适应多项目需求

D.减少沟通成本

13、民主型领导风格最适用于哪种团队类型？

A.高技能低动机团队

B.需要创新突破的团队

C.紧急任务型团队

D.标准化流程团队

14、市场营销4P理论中，“人员”（People）的核心作用是？

A.产品质量保障

B.价格策略制定

C.客户关系维护

D.渠道布局优化

15、人力资源管理中，绩效管理的核心目标是？

A.优化招聘流程

B.提升员工满意度

C.评估工作成果

D.规划职业发展

16、企业风险管理首要步骤是？

A.制定应急预案

B.识别潜在风险

C.评估风险等级

D.建立风险基金

17、生产运营管理三大核心目标是？

A.质量、成本、交货期

B.效率、创新、环保

C.市场份额、利润、品牌

D.速度、精度、可持续性

18、企业文化的主要作用不包括？

A.增强团队凝聚力

B.规避法律风险

C.提升员工归属感

D.影响战略决策

19、国际商务中，最普遍的贸易壁垒是？

A.技术标准限制

B.关税

C.配额

D.政府补贴

20、平衡计分卡主要用于解决哪种战略问题？

A.短期利润增长

B.长期战略落地

C.市场份额争夺

D.技术研发投入

21、矩阵制组织结构的主要特点是？

A.职能部门垂直管理

B.成员固定于单一部门

C.跨部门协作频繁

D.管理层级严格

22、领导风格中，情境领导理论强调根据什么调整管理方式？

A.部门规模

B.员工技能

C.任务结构

D.沟通频率

23、企业战略分析工具SWOT的核心作用是？

A.制定年度计划

B.评估竞争优势

C.识别机会与威胁

D.确定预算分配

24、企业履行社会责任时，最基础的要求是？

A.获得股东支持

B.参与行业标准制定

C.遵守法律法规

D.建立慈善基金

25、程序化决策通常用于处理哪种类型的问题？

A.突发性危机

B.重复性常规事务

C.技术创新

D.客户投诉

26、市场营销组合策略4P中不包括的是？

A.产品策略

B.渠道策略

C.促销策略

D.风险策略

27、马斯洛需求层次理论中，哪一层属于物质需求？

A.尊重需求

B.社交需求

C.安全需求

D.自我实现需求

28、组织沟通障碍中，信息过载会导致什么后果？

A.决策延迟

B.沟通渠道增加

C.管理成本上升

D.信息失真

29、服务型组织文化的核心特征是？

A.追求规模效益

B.重视顾客体验

C.强化层级控制

D.推行扁平化