2026年大学（人力资源管理）绩效管理实务资格考试试题及答案.docVIP

2026年大学（人力资源管理）绩效管理实务资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本部分共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.绩效管理的核心目的是（）

A.提高员工绩效

B.实现组织战略目标

C.评估员工工作表现

D.确定员工薪酬

2.以下哪种绩效评估方法侧重于行为观察？（）

A.目标管理法

B.360度评估法

C.行为锚定等级评价法

D.关键绩效指标法

3.在绩效管理流程中，绩效计划的制定是基于（）

A.组织战略目标

B.员工个人意愿

C.过往绩效数据

D.行业平均水平

4.绩效反馈面谈的主要目的不包括（）

A.回顾绩效表现

B.制定改进计划

C.决定员工奖惩

D.沟通职业发展

5.关键绩效指标的选取应遵循SMART原则，其中“A”代表（）

A.可实现的

B.具体的

C.可衡量的

D.有时限的

6.360度评估法的评估主体不包括（）

A.上级领导

B.同事

C.客户

D.竞争对手

7.绩效管理体系的有效运行离不开（）

A.高层领导支持

B.中层干部执行

C.基层员工参与

D.全员共同努力

8.绩效目标设定过高可能导致员工产生（）

A.过度自信

B.焦虑情绪

C.工作倦怠

D.挫折感

9.以下哪种绩效评估误差是由于评估者对被评估者的某一特征形成固定印象而产生的？（）

A.晕轮效应

B.近因效应

C.首因效应

D.对比效应

10.绩效沟通贯穿于绩效管理的（）

A.全过程

B.计划阶段

C.执行阶段

D.反馈阶段

11.绩效奖励计划的主要目的是（）

A.激励员工提高绩效

B.增加企业利润

C.优化员工队伍

D.提升企业形象

12.以下哪种绩效奖励形式属于长期激励？（）

A.绩效奖金

B.股票期权

C.年终分红

D.加班补贴

13.在绩效管理中，员工的自我评估有助于（）

A.提高评估准确性

B.增强自我管理意识

C.替代上级评估

D.减少评估成本

14.绩效改进计划的制定应基于（）

A.绩效评估结果

B.员工个人需求

C.组织发展战略

D.以上都是

15.绩效管理与人力资源管理其他模块的关系是（）

A.相互独立

B.相互关联

C.绩效管理决定其他模块

D.其他模块决定绩效管理

16.以下哪种情况适合采用强制分布法进行绩效评估？（）

A.员工绩效差异较小

B.员工绩效差异较大

C.组织规模较小

D.评估标准不明确

17.绩效监控的主要方式不包括（）

A.定期汇报

B.现场检查

C.数据分析

D.员工自评

18.绩效管理对组织文化的影响是（）

A.强化现有文化

B.改变组织文化

C.与组织文化无关

D.削弱组织文化

19.以下哪种绩效评估方法适用于对团队绩效的评估？（）

A.平衡计分卡

B.目标管理法团队版

C.关键绩效指标法

D.以上都可以

20.在绩效管理中，数据收集与分析的作用是（）

A.为绩效评估提供依据

B.发现绩效问题

C.支持绩效决策

D.以上都是

第II卷（非选择题，共60分）

二、简答题（共2小题，每题10分，共20分）

答题要求：请简要回答问题，观点明确，条理清晰。

1.简述绩效管理的流程。

2.说明关键绩效指标法与目标管理法的区别。

三、论述题（共1小题，每题20分，共20分）

答题要求：请结合所学知识，对题目进行深入分析和论述，观点正确，论证充分。

1.论述如何确保绩效评估的公平性与客观性。

四、案例分析题（共1小题，每题20分，共20分）

答题要求：阅读以下案例，回答问题。要求分析合理，结论明确。

案例：某公司在绩效管理方面一直存在问题，绩效评估结果与员工实际表现不符，导致员工积极性不高。公司决定对绩效管理体系进行优化。在优化过程中，发现绩效指标设定不合理，评估流程不规范，缺乏有效的沟通与反馈机制。

问题：

1.请分析该公司绩效管理存在问题的原因。

2.针对这些问题，提出相应的改进措施。

五、方案设计题（共1小题，每题20分，共20分）

答题要求：请根据给定的情境，设计一份绩效管理方案。要求方案合理可行，具有针对性。

情境：某企业新成立了一个部门，负责新产品的研发与推广。为了确保该部门工作的高效开展，需要设计一套适合的绩效管理方案。

答案：

1.B

2.C

3.A

4.C

5.A

6.D

7.D

8.D

9.A

10.A

11