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寒假社会实践调查的心得

农村电商发展现状调查与实践心得

一、引言

随着信息技术的迅猛发展和乡村振兴战略的深入推进，农村电商已成为连接城乡、促进农产品上行、带动农民增收的重要途径。2023年寒假期间，我有幸参与了农村电商发展现状调查社会实践活动，深入农村一线，实地考察了多个乡镇的电商发展情况。本次实践旨在通过实地调研，了解当前农村电商的发展现状、存在问题及未来趋势，为推动农村电商高质量发展提供参考依据。在为期一个月的社会实践中，我走访了5个县、15个乡镇，调查了30个行政村，访谈了100多位农民、电商从业者及相关政府部门人员，收集了大量一手资料和数据。通过这次实践，我不仅加深了对农村电商发展的认识，也提升了自身的调研能力和分析能力。

二、调查方法与过程

本次社会实践调查采用问卷调查、深度访谈、实地观察和数据分析相结合的方法，力求全面、客观地反映农村电商的发展状况。

（一）调查对象

1.农民群体：共调查150名农民，其中从事农产品销售的农民80名，普通农民70名。

2.电商从业者：包括农村淘宝、京东农村电商等平台店主30名，直播带货主播20名，农产品加工企业负责人15名。

3.政府部门人员：包括县商务局、农业农村局、乡村振兴局等部门工作人员25名。

4.物流企业人员：包括快递公司网点负责人10名，物流配送人员15名。

（二）调查内容

1.农村电商基础设施建设情况

2.农产品上行与工业品下行情况

3.农村电商人才队伍建设情况

4.农村电商政策支持与落实情况

5.农民对电商的认知与参与度

6.农村电商发展面临的困难与挑战

（三）调查时间与地点

调查时间为2023年1月10日至2月10日，地点覆盖了山东省、河南省、四川省三个省份的农村地区，包括经济发达地区和欠发达地区，确保调查样本的多样性和代表性。

三、调查发现与分析

（一）农村电商发展总体情况

调查显示，近年来农村电商发展迅速，但区域发展不平衡现象较为明显。在被调查的15个乡镇中，电商普及率较高的乡镇占比为40%，中等普及率的乡镇占比为35%，低普及率的乡镇占比为25%。其中，山东省的电商普及率最高，达到65%；河南省次之，为45%；四川省最低，为30%。

从电商交易额来看，2022年被调查地区的农村电商交易总额达到8.5亿元，同比增长23.6%。其中，农产品上行交易额为3.2亿元，占总交易额的37.6%；工业品下行交易额为5.3亿元，占总交易额的62.4%。农产品上行中，生鲜农产品占比为45%，加工农产品占比为35%，特色手工艺品占比为20%。

（二）农村电商基础设施建设情况

农村电商基础设施是电商发展的基础条件。调查显示，在被调查的30个行政村中，互联网覆盖率为93.3%，但宽带网络质量参差不齐，仅有56.7%的行政村能够满足电商直播等高带宽需求。物流配送方面，快递服务覆盖率为86.7%，但配送时效差异较大，发达地区次日达比例为78%，欠发达地区仅为32%。

在电商服务站点建设方面，农村电商服务站点覆盖率为76.7%，其中功能完善、运营良好的站点占比为45%，功能单一、运营困难的站点占比为31.3%，已停业的站点占比为23.3%。这表明农村电商服务站点建设仍有较大提升空间。

（三）农民参与电商情况

农民是农村电商的主体，其参与度和能力直接影响农村电商的发展。调查显示，在被调查的150名农民中，有电商销售经历的农民占比为28.7%，其中35岁以下农民占比为65%，36-50岁农民占比为30%，51岁以上农民占比为5%。这表明年轻农民是参与电商的主力军。

农民对电商的认知程度方面，非常了解电商的农民占比为12%，比较了解的占比为35%，一般了解的占比为38%，不太了解的占比为12%，完全不了解的占比为3%。这表明大多数农民对电商有一定了解，但深入了解的仍占少数。

农民参与电商的动机方面，增加收入是最主要的动机，占比为68%；其次是拓展销售渠道，占比为52%；再次是学习新技能，占比为35%。这表明经济利益是农民参与电商的主要驱动力。

（四）农村电商人才队伍建设情况

人才是农村电商发展的关键因素。调查显示，农村电商人才短缺是普遍存在的问题。在被调查的地区，电商专业人才缺口达到320人，平均每个乡镇缺员21.3人。其中，运营管理人才缺口最大，占比为40%；其次是技术支持人才，占比为25%；再次是营销推广人才，占比为20%；其他类型人才占比为15%。

在人才培养方面，地方政府和电商平台开展了一些培训活动，但效果参