数字化档案馆项目投标方案.pdfVIP

目录

第一章对项目理解及服务实施方案1

第一节项目服务目标理解1

一、跨网协同体系构建1

二、全域服务能力提升19

三、智能深化管理升级31

第二节项目需求分析48

一、业务平台建设需求48

二、应用支撑工具需求68

三、基础软硬件设备需求86

四、项目实施服务需求103

第三节项目实施重点环节121

一、货源组织与采购管理122

二、渠道整合与协调机制143

三、物流与交付管理方案163

四、系统部署与集成服务186

五、项目实施服务保障211

第四节项目难点问题解决223

一、跨网系统衔接解决方案223

二、多系统集成复杂性应对240

三、保密安全管理措施249

四、交付时间紧张应对策略266

第二章质量保障措施及质量控制方案278

第一节技术保障措施278

一、系统适配标准遵循278

二、软硬件规格参数把控294

三、系统性能监测机制构建310

四、数据备份恢复策略实施314

第二节管理保障措施329

一、项目管理团队组建329

二、项目计划进度安排346

三、沟通协作机制建立362

四、全过程质量监督把控377

第三节质量保证措施400

一、货物采购供应管理400

二、物流仓储配送方案416

三、成果维护服务承诺433

四、技术培训服务实施450

第三章安全保密措施465

第一节保密措施465

一、保密协议签署465

二、工作场地物品管控480

三、网络与数据安全管理488

四、场地安全责任落实504

第二节保密相关制度承诺519

一、保密制度体系建设519

二、保密培训与监督机制534

三、泄密责任承担承诺551

第四章培训和售后服务方案567

第一节培训方案567

一、上门培训实施安排567

二、装备使用技能培训581

三、软件操作维护培训588

第二节售后服务期限610

一、成果维护服务周期610

二、维护服务内容界定620

第三节故障响应机制632

一、全天候响应保障632

二、故障分级处理流程648

第四节服务方式660

一、上门服务实施规范660

二、服务费用承担机制679

第一章对项目理解及服务实施方案

第一节项目服务目标理解

一、跨网协同体系构建

严格依据《电子档案管理系统通用功能要求》GB/T39784-

2021、《党政机关电子公文归档规范》GB/T39362-2020，在政务网

搭建集中式数字档案室系统。该系统可确保满足各立档单位电子档

案接收、整理、保存、利用、鉴定、统计、审计跟踪和系统管理等

关键业务环节要求。通过精准对接这些业务环节，系统将实现电子

档案从产生到最终保存和利用的全流程管理，大大提高档案管理的

效率和准确性。立档单位无需再为不同业务环节使用不同系统而烦

恼，可在一个平台上完成所有操作，避免了数据在不同系统间流转

可能出现的错误和延误。

系统将采用先进的技术架构和数据处理算法，以高效应对大量

电子档案的处理需求。同时，还将具备强大的扩展性，能够随着业

务的发展和需求的变化，方便地进行功能模块的添加和升级。在数

据安全方面，将采用多重加密和防护机制，确保电子档案的保密

性、完整性和可